孝感網：加強網上引導 倡導文明上網

　　孝感網暨槐蔭論壇是湖北省知名品牌網站。2008年、2009年連續兩年，槐蔭論壇被省委宣傳部評為“湖北省互聯網站品牌欄目（頻道）”。以創建文明網站為契機，孝感網暨槐蔭論壇又上新臺階。

　　一、牢記上級指示要求，扎實推進文明辦網

　　（一）切實加強組織領導。

　　為貫徹落實中央文明辦、中央外宣辦等七部門《關于廣泛開展創建“文明網站”活動的通知》和省委外宣辦《關于部署創建“全國文明網站”和“湖北省文明網站”活動階段性工作的通知》的精神，孝感網成立了創建活動領導小組，制定了《孝感網創建文明網站工作方案》，系統建立健全組織協調、監督檢查、激勵約束等運行機制，以此常態化開展創建活動。方案同時把網站全體員工和版主、骨干網友納入其中，明確要求他們參與到爭創文明網站的活動中來，切實按照創建文明網站的要求，在日常的網站管理工作中規范網管行為。

　　（二）認真開展思想教育。

　　為切實提高網站全體員工的政治水平和理論素養，孝感網組織全體人員深入學習建設中國特色社會主義道路理論體系、馬克思主義中國化最新理論成果，以此加強網上思想文化陣地建設。以社會主義核心價值體系為導向，引導網站員工形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。組織開展互聯網法律法規學習活動，網站8名員工分三批參加了省外宣辦組織的網站從業人員資質培訓，并取得了合格證。網站建立了自己的QQ群、槐蔭論壇版主QQ群，共享各種網站管理信息，并以此為渠道，積極開展世情國情、形勢政策教育，引導網站員工通達社情民意，自覺維護社會穩定和國家利益。運用專題培訓、專題研討方式，深入開展“三項學習教育活動”，積極參與報社組織的“走、轉、改”活動。

　　（三）積極參與道德實踐。

　　孝感網認真宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》，在《孝感網》首頁首屏設置通欄公益廣告，宣傳創建文明城市活動；在槐蔭論壇專門開辟“創文明城市 做文明市民”版塊，使網民能夠更好的利用網絡平臺發表意見；為更好地發動網友參加公益活動，槐蔭論壇開辦了“槐蔭志愿者”版塊。對于倡導文明上網，宣傳和諧社會的帖子，網站編輯予以置頂、著色等方式突出處理，引導廣大網民形成文明、健康的上網習慣。注意宣傳好人好事，積極為文明創建建言獻策。近3年來，“背街小巷的改造應該考慮綠化環境問題”、“如何治理拉土車污染街道?請大家出謀劃策”等上百個帖子引起孝感市領導的高度重視，網民的很多建議被切實采納。

　　二、切實加強網上引導，倡導網民文明上網

　　（一）圍繞唱響主旋律，樹立大局觀。

　　在孝感網首頁推出了“學習譚之平 弘揚新風尚”、“生命，因執著而珍貴”、“深入開展創先爭優活動”、“雙百”人物中的共產黨員等多個專欄，在孝感槐蔭論壇上推出“學習道德模范和身邊好人”專欄，制作“孝感——中華孝文化名城”公益廣告條。與孝感市中心血站合作，推出“槐蔭志愿者”專欄、“無償獻血 無尚光榮”公益廣告，與湖北富思特集團合作，連續兩年開展以和諧共榮為主題的征文、攝影大賽活動，弘揚了主旋律。今年4月，槐蔭論壇推出全站首頁，由網絡編輯精挑好帖推送，并加以評點，對引導網民創作健康向上的網絡作品起到了十分積極的作用。

　　（二）抵制不文明上網，打好主動仗。

　　在對孝感網和槐蔭論壇的管理過程中，堅持原則第一。對有政治問題和違反法律法規的帖子，毫不手軟予以刪除，對別有用心又不予改正的網民，毫不手軟地予以禁言。堅決拒絕為惡意炒作、操控輿論等行為提供平臺，持續開展網上“掃黃打非”，深入推進整治網絡淫穢色情和低俗信息專項行動。堅持引導網民不造謠、不傳謠、不信謠，今年5月，有網民在槐蔭論壇發帖造謠，槐蔭論壇積極配合網監部門，對造謠者進行了嚴肅處理，并將相關新聞在顯要位置進行了報道，對造謠者起到了極大震懾作用。

　　三、規范網站管理機制，文明辦網有章可循

　　（一）健全各項管理制度，網絡管理嚴格規范。

　　孝感網自覺接受省市宣傳部門和網監部門業務指導和管理，不違法違規開展業務。嚴格按照相關新聞法律法規，只轉載《孝感日報》、《孝感晚報》及國家重點新聞網站的文章，絕不刊載不健康文字和圖片，不鏈接不健康網站，不提供不健康內容搜索，不登載不健康廣告，不發布虛假信息。槐蔭論壇通過先審后發與帖后編輯相結合、常態管理和特殊時段管理相結合、分工負責與部門指導相結、內部監管與外部借力相結合、版主管理與網友管理相結合的辦法，對可能在社會上引起不良反映的帖子進行適當處理，從而保持了正確的輿論導向。2008年6月3日，“先審后發”軟件投入使用，同時設置論壇12：00——8：00處于“只讀”狀態，槐蔭論壇監管已完全實現24小時覆蓋。正是因為具有完善的管理制度，槐蔭論壇在擁有近30萬注冊用戶、日均發帖8000個，日均頁面瀏覽量（PV）60萬人次的情況下，8年來未出現過大的管理責任事故。

　　（二）完善應急管理機制，網絡運營安全有序。

　　孝感網建立《網絡突發事件和網絡熱點事件輿論引導流程》，有效應對各種突發事件。通過系統監控和人工審核相結合的方式，及時發現、過濾和刪除網上有害信息，抵制一切有悖網絡文明、有礙公共利益和行業利益的行為。建立防范計算機病毒、網絡入侵和攻擊破壞等危害網絡安全的技術措施，保護網站安全運營。

　　四、推進自律監督結合，優化網站文明服務

　　（一）落實行業自律，完善自我約束。

　　孝感網自覺接受行業組織的指導，落實行業組織自律要求。完善網站自我約束機制，不將注冊用戶信息擅自提供給他人，不運行、不傳播有暴力色情內容的游戲、圖片、視聽節目和文學作品。同時，在網站員工中廣泛開展誠信教育，增強網站員工的誠信觀念和規則意識。

　　（二）接受社會監督，改善網站管理。

　　孝感網在網站首頁和槐蔭論壇分別開辟了意見信箱和“建議與投訴”版塊，聽取網民的意見和建議，并及時處理網民的投訴，以提高管理水平和服務社會的能力，增強社會公信力，努力讓網友滿意。

　　（三）提供優質服務，建立良好形象。

　　孝感網槐蔭論壇發展一批品德高尚、具有號召力的網友擔任版主以及網評員，運用他們的強勢輿論傳播文明、引領風尚。倡導公益，彰顯愛心，把論壇建設成為文明論壇、公益愛心論壇、責任論壇。僅今年，論壇就開展了“網友公益植樹”、“救助一天連失五親人云夢婆婆”、“我做你的眼，扶盲人去看電影”、“為孝昌患病雙胞胎兄弟歡歡和樂樂義賣”、“為安陸捐腎救子大義父親吳國華兩地聯手義賣”等一系列公益活動，在社會中產生了熱烈反響，給困難群眾送去了槐蔭論壇網友的溫暖與關懷，很多不知道槐蔭論壇甚至不知道網絡為何物的受助者稱槐蔭論壇是“愛心論壇”！

　　繼續堅持“主流 求實 和諧”的辦網宗旨，強調新聞立網、本土布網、頻道活網、論壇亮網、服務壯網，孝感網必將牢牢抓住此次創建文明網站契機，在宣傳黨的方針政策，堅持正確的輿論導向，發布權威信息，弘揚優秀網絡文化方面更上一層樓。