昨日9時,由長江日報報與武漢市城管委辦公室、江岸區聯辦的“城管革命”社區行活動,在江岸區四唯街麟趾社區啟動。至11時,現場受理群眾反映問題55個,其中9個咨詢問題當場解答,3個非江岸轄區問題將轉交相關城區,,剩余26個今日將在社區公示欄張貼告示,承諾解決時限,力爭一周內全部解決。
簡短的啟動儀式后,區政府、城管委、文明辦及園林、水務等部門負責人現場“擺攤”,接受居民咨詢、投訴。
“小餐館將污水直接潑在人行道上,影響行路安全。”“巷子口的廢品收購站長期將荒貨擺在門口,既妨礙通行,又氣味難聞”……相關部門負責人一邊耐心傾聽、記錄居民意見,一邊調度人員現場解決問題。
半小時內,城管執法人員到餐館告知店主污水須倒進下水道,園林工人來社區剪枝,水務部門派人疏撈下水管道,環保部門督促餐館老板改進油煙排放設施,街道要求社區管控“牛皮癬”等。看到職能部門行動迅速,居民們臉上露出笑容:“社區行活動為我們辦了實事!”
一些非麟趾社區居民也來“趕集”。陳女士家住濱江苑小區,“前兩天看到《長江日報》‘城管革命’進社區活動的預告,今天特意趕來反映問題。”她說,她家后面一大片地原本是鐵路線,鐵路拆除后,一些菜農種菜施肥,不僅氣味難聞,還招來許多蚊蠅,使得附近居民不敢開窗。區文明辦工作人員表示,將盡快調查,協調解決。
江岸區委、區政府相關負責人表示,“城管革命”進社區是貼近群眾、傾聽呼聲,解決城市管理突出問題的重要途徑。
今后,“社區行”將每周走一個社區,依次在7個中心城區和武漢開發區、東湖開發區、東湖風景區及化工新區的社區中開展活動。
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