（香城都市報記者 龐赟）日前，省委宣傳部公布了2019年度11月“荊楚楷?！卑駟?，曾榮獲全國“人民滿意的公務員”稱號的嘉魚縣信訪局副局長彭光新光榮上榜。
從2006年調到嘉魚縣信訪局，彭光新累計接待上訪群眾1.7萬多人，閱處群眾來信3000余封，處理網上信訪事項2000余件，協調化解信訪積案451件。
彭光新處理上訪問題，始終堅持做到“四個必到現場”，即發生集體訪必到場；信訪問題涉及多個部門必到場；發生事關群眾利益急、難、險、重的問題必到場；當事雙方僵持不下可能激化矛盾的必到場?！盀榱司S護群眾合法權益，我從來不怕得罪人”，這是彭光新的處事原則。因為他敢為群眾說公道話、辦實事，許多人相信他，他用正氣和熱忱，架起了一座黨和政府聯系群眾的“連心橋”，被信訪群眾稱為“貼心人”。
“為群眾辦好一件事情，就能為黨贏得一份民心?！?彭光新說。
此次公布的11月“荊楚楷?！惫?人，包括誠信代償債務，英勇跳水救人的工商銀行大冶市支行職員楊啟軍；悉心護理老人，始終面帶微笑的十堰市中醫醫院東風中醫老年護理院護士長徐秋紅等。
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