荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 周銳、楊俊、代怡）近日，十堰市震洋置業有限公司是茅箭區一家重點招商引資企業，公司在辦理地址變更時卻遇到了麻煩。原來，公司因經營地址及管理人員變更，需要股東進行實名認證，但因其中一名股東身處國外，且身份證已過期，無法進行實名認證。而一般情況下，如果企業的實際情況與注冊地址不一樣，就會被列入經營異常名錄，企業信息將被公示，必然會對公司的名譽和形象造成不良影響，公司在處理稅務時也隨之會遇到麻煩，情節嚴重的甚至還會出現罰款、停業整頓、吊銷營業執照的情況。
在得知此事后，茅箭區行政審批局“紅色店小二”主動聯系企業負責人王先生，由分管領導攜幫辦代辦專員為企業提供上門服務，通過面對面溝通，為企業詳細介紹了公司變更的相關流程，并建議這名無法進行實名認證的股東以郵寄委托書及情況說明到區政務服務中心企業開辦窗口的方式進行實名認證，問題便可迎刃而解。隨后，幫辦代辦專員向企業發放了“一次性告知單”，現場幫助企業整理所缺少的材料，同時手把手指導企業通過湖北政務服務網進行申報。
卻不曾想因國外疫情影響，三個星期后才能有航班郵寄快遞，這名股東不能在第一時間處理，導致申報再度擱淺，企業非常著急。為解決企業“急難愁盼”問題，區行政審批局迅速召開專題業務會，啟動“容缺辦理”綠色通道，建議股東本人通過發送實名視頻到該局郵箱進行實名認證的方式完成相關手續辦理環節。最終，在幫辦代辦專員的幫助下通過“容缺辦理”信用承諾，為企業先行辦理了工商變更登記。
“真是一波三折，沒想到這些問題在你們的幫助下都一一解決了，非常感謝你們的付出，這可幫了我們大忙了。”在震洋貴府售樓部，公司負責人王先生看著手中新辦的營業執照由衷的為茅箭區行政審批局的幫辦代辦服務點贊。
