十堰市茅箭區二堰街道：“一站式”服務為退役軍人發放首批優待證

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 鄧麗萍、彭梓育）近日，茅箭區二堰街道三堰社區多措并舉，以“知群眾所需、解群眾所急”為出發點，大力推行“上門辦、就近辦、馬上辦”服務，深入踐行“最多跑一次”承諾，進一步錘煉“店小二”幫辦代辦隊伍，有效提高了辦事效率，取得了良好反響，獲得了群眾贊譽。

為扎實開展好退役軍人優待證申領發放工作，二堰街道三堰社區高度重視，精心組織。嚴把時間關，采取“現場申請+上門辦理”相結合的服務方式，力爭按照時間節點完成優待證信息申報。加強業務學習，積極參加二堰街道退役軍人服務站集中學習培訓，掌握建檔立卡、規范拍攝優待證照片等操作。提供高效服務，對于在家行動不便的老人，結合“我為群眾辦實事”“下基層、察民情、解民憂、暖民心”等實踐活動，組織志愿者、“店小二”等積極主動提供辦理優待證的照相、采集、登記、錄入等一系列上門服務，讓退役軍人少跑路、多辦事、即可享受貼心優質的服務。

2022年7月4日上午，三堰社區退役軍人服務站為轄區退役軍人發放了首批優待證，同時無縫對接轄區郵政銀行網點為持優待證的退役軍人優先辦理激活優待證業務，全程提供幫辦代辦一站式服務，6名退役軍人順利拿到象征著榮耀和自豪的紅色“卡片”，臉上洋溢著歡喜的笑容。

下一步，三堰社區將繼續以優質服務扎實推進優待證申領發放工作，通過用心服務“廣宣傳”、貼心服務“便捷辦”、暖心服務“顯真情”，真正盡心盡力做好退役軍人優待證申領工作，進一步提升廣大退役軍人幸福感、榮譽感、歸屬感。