荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員黃凱、殷瑋娜）腳下有泥土、心中有方向。自下基層察民情解民憂暖民心實踐活動開展以來，十堰市稅務局西城稅務分局堅持問題導向，堅持聚焦群眾的煩心事、操心事和急難愁盼事。黨員干部帶頭重溫入黨誓詞、奔向田間地頭、下沉包聯社區、走進轄區企業，堅持在調查研究、解決問題上腳粘泥，用心用情用力開展走訪調研，真心真情真意解決實際困難，切實把黨和政府的黨和政府的溫暖及時送到群眾的心坎上。
重溫入黨誓詞：黨旗下許下錚錚誓言
“我志愿加入中國共產黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務……”
“七一”前夕，分局支部組織全體黨員干部在中國非物質文化遺產中國漢族民歌第一村——丹江口市官山鎮呂家河村開展“紅心永向黨·喜迎二十大”紅色教育活動，慶祝中國共產黨成立101周年。
炎炎烈日下，面向鮮艷的黨旗，全體黨員緊握拳頭重溫入黨誓詞，豆大的汗珠滑過臉頰掉落在地上也沒有打破現場的莊嚴肅穆，緊握的拳頭昭示著弘揚偉大建黨精神、學習先進品格的決心，鏗鏘有力的聲音展現出同志們堅定踐行入黨的初心和樹牢理想信念的信心。
助力鄉村振興：入戶走訪用心更用情
“家里收入怎么樣？”“今年收成好不好？”“生活上有沒有什么困難？”6月24日上午，十堰市稅務局西城稅務分局7名黨員干部來到鄉村振興包聯點——鄖陽區葉大鄉楊柳村開展走訪慰問活動，與結對幫扶對象一起拉家常、問冷暖、鼓干勁，詳細了解其健康狀況、生產生活、收入來源等情況，現場研究幫扶舉措，共謀美好生活。
“現在政策是比以前好多了，但是村里多數年輕人外出打工，村里就剩下我們這些老弱婦孺了，勞動力不足啊。”走訪過程中，包聯干部們一邊收集民情民意，全面掌握幫扶對象家中存在的困難及對生產生活方面的主要打算和訴求，一邊記錄民情日記，將問題一一記錄在冊，及時上報解決其實際需求，引導他們繼續通過自身努力走向鄉村振興致富路。
下沉包聯社區：察民情解民憂踐初心
連日來，分局19名黨員干部先后深入濱河社區63戶居民家中開展“足印社區·戶戶走到”下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，配合社區開展疫情防控、創文知識宣傳，收集意見建議和困難問題。針對創文知識入戶宣傳，分局志愿者引導小區居民住戶填寫《社情民意調查問卷》，對重點題目進行說明講解，旨在全面提升居民對創文工作的知曉率、參與率和滿意率，為文明城市創建營造良好氛圍。
“我年紀大了，眼神不好，樓道里的燈壞了一個星期了，上下樓梯很不方便。”環境監測站家屬樓的王奶奶向正在入戶的志愿者說起了自己的煩心事。志愿者了解到情況后，現場查看了居民反映的路燈問題，發現只是燈泡壞掉了，隨后便到附近的五金店內買了新的燈泡，并進行了更換。不一會兒，樓道里的燈泡就換好了，奶奶臉上漏出了笑容，并向志愿者豎起了大拇指。
問需走訪企業：送政策優環境促發展
“這一大筆退稅款真是一場酣暢淋漓的‘及時雨’啊！到賬后，我們立即支付了職工工資，并付清了銀行貸款，現在有充足的信心和底氣恢復生產。”企業負責人夏某高興地向前來宣傳政策的稅務人員說道。
因新一輪疫情反撲，銷路受阻，夏某的企業庫存大量積壓，市值1.15億元的700多臺庫存吊機和急需償還的2500萬元貸款讓企業瀕臨停產。分局緊盯新的組合式稅費支持政策落地落實，以企業需求為導向，第一時間為該企業商討研究解決措施。經研判，該公司符合最新政策條件可以辦理留抵退稅，稅務人員及時向企業的財務人員進行政策宣傳與輔導，短短三天，3014萬留抵退稅款就順利到賬。
