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    “開盒”污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài),網(wǎng)暴之門該咋關(guān)閉?

    發(fā)布時間:2025年05月28日14:22 來源: 工人日報

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    近期,多起“開盒”案件引發(fā)社會熱議,隱私“裸奔”成為關(guān)注焦點。專家表示,“開盒”不僅給當事人帶來很大傷害,也影響其他人的網(wǎng)絡(luò)安全感,亟待多措并舉斬斷其背后的黑灰產(chǎn),剎住網(wǎng)絡(luò)戾氣,關(guān)上網(wǎng)暴之門,為個人信息“上鎖”。

    前不久,一名13歲未成年人在網(wǎng)上“開盒”一名孕婦的事件沖上熱搜,讓網(wǎng)絡(luò)暴力和個人信息安全問題再次進入公眾視野。

    “開盒”是一種新式網(wǎng)絡(luò)暴力,即惡意搜集并公開他人姓名、照片、家庭住址、手機號碼、社交賬號等信息,甚至煽動網(wǎng)民進行攻擊謾罵。在這種壓力的籠罩下,不少“被開盒者”的日常生活受到嚴重影響,有人甚至因此患上了抑郁癥。

    “開盒”案件中,“被開盒者”的個人信息是如何泄漏的?如何關(guān)閉網(wǎng)暴之門?近日,記者對此進行了采訪。

    “開盒”破壞網(wǎng)絡(luò)空間秩序

    除了被身邊人“開盒”之外,記者采訪發(fā)現(xiàn),還存在一些職業(yè)“開盒者”。去年,浙江杭州警方破獲的一起案件中,不法分子對100多名無辜的網(wǎng)絡(luò)主播實施“開盒”,還對一些女主播進行惡意評論,甚至造謠和誹謗,從而給境外建立的聊天群聚集人氣、提高流量。完成熱度積累后,這些不法分子一邊通過接廣告獲利,一邊有償為網(wǎng)友調(diào)查公民個人隱私。

    “開盒掛人”等行為引起了有關(guān)部門的重視。2023年11月,中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項行動的通知》,其中集中整治突出問題的第一條就是“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”行為。今年4月舉行的全國網(wǎng)絡(luò)舉報工作會議要求,加大涉“開盒”掛人、非法買賣個人信息等違法違規(guī)行為舉報受理處置力度,積極營造清朗網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

    “‘開盒’破壞了網(wǎng)絡(luò)空間的秩序,對社會和諧穩(wěn)定構(gòu)成威脅。”北京盈善律師事務(wù)所律師張清鑫向記者表示,因具體實施方式的不同,“開盒”涉及多種不同的罪名。非法獲取、出售或提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。如果在“開盒”過程中有侮辱、捏造事實誹謗他人的情節(jié),還可能構(gòu)成侮辱罪或誹謗罪。

    在法律責任方面,張清鑫補充道,即使不是最初的“開盒”者,轉(zhuǎn)發(fā)、評論或二次傳播他人隱私信息的,也可能承擔上述兩方面的法律責任。此外,一些“開盒”事件中出現(xiàn)了未成年人的身影,若他們已年滿16周歲,同樣面臨被追究刑事責任。

    隱私是如何泄露的?

    記者發(fā)現(xiàn),無論是在各地公布的案件中,還是網(wǎng)絡(luò)賣家的描述中,“開盒”的鑰匙都指向海外社交媒體上的“社工庫”。

    北京理工大學計算機網(wǎng)絡(luò)攻防對抗研究所所長閆懷志向記者表示,“社工庫”的全稱為“社會工程學數(shù)據(jù)庫”,?是黑灰產(chǎn)從業(yè)者通過非法手段收集大量公民個人信息而搭建的數(shù)據(jù)庫,如今已成為“開盒者”購買、獲取信息的重要來源。

    那么,個人信息又是如何被偷走的?閆懷志列舉了幾種典型且高頻的場景:其一,黑客攻擊網(wǎng)站和APP,竊取用戶存儲在這些平臺上的隱私數(shù)據(jù);其二,一些網(wǎng)站或APP的信息安全措施不完善,用戶在注冊時便可能遭遇信息泄露;其三,社交平臺上存在“釣魚”鏈接,而且極具欺騙性,一旦用戶點擊,個人信息便會瞬間被竊取;其四,不少公民缺乏防范意識,使用公共Wi-Fi進行銀行轉(zhuǎn)賬、登錄重要賬號等操作,也容易導致信息泄露。

    “進入互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的日常生活高度數(shù)據(jù)化,隱私泄露的風險無處不在。”閆懷志表示,網(wǎng)購、快遞、酒店、出行、保險、房屋交易等多個領(lǐng)域都需要存儲和調(diào)用個人信息。更何況,還有上述行業(yè)的從業(yè)者為了追求經(jīng)濟利益,將所在機構(gòu)持有的用戶信息非法出售。

    斬斷黑產(chǎn)鏈條,關(guān)上網(wǎng)暴之門

    受訪專家表示,“開盒”不僅給當事人帶來很大傷害,也影響其他人的網(wǎng)絡(luò)安全感,亟待多措并舉斬斷其背后的黑灰產(chǎn),剎住網(wǎng)絡(luò)戾氣,關(guān)上網(wǎng)暴之門,為個人信息“上鎖”。

    “打擊和遏制‘開盒’行為,需要各方形成合力。”閆懷志建議,有關(guān)部門可進一步明確“開盒”行為的法律界定與懲處標準,做到“有法可依、執(zhí)法必嚴”,從而對潛在的“開盒者”形成強大的法律威懾。同時,要加強對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)督管理,督促平臺落實信息安全主體責任;社交平臺應(yīng)當建立健全信息審核機制,引入先進的技術(shù)手段,攔截與“開盒”有關(guān)的內(nèi)容,實時監(jiān)測并及時下架、模糊處理個人隱私信息,最大限度減少“開盒”帶來的傷害。

    張清鑫建議,監(jiān)管部門可建立快速響應(yīng)機制,優(yōu)化舉報渠道,在“12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心”增設(shè)“人肉搜索/開盒”專項入口,建立隱私侵權(quán)投訴優(yōu)先處理通道。

    一旦發(fā)現(xiàn)自己被“開盒”,普通網(wǎng)民該如何應(yīng)對?張清鑫表示,為避免被勒索,最好不要私下聯(lián)系“開盒者”,而是要對涉及個人隱私泄漏的頁面(包括網(wǎng)址、發(fā)布時間、發(fā)布者ID)進行截圖和錄屏,然后向平臺提交證據(jù)、要求刪除信息,必要時還可以提起民事訴訟。

    從長遠看,若想為個人信息筑牢“防火墻”,僅靠打擊“開盒掛人”還不夠。閆懷志認為,政府、媒體、社會組織等應(yīng)充分利用各種渠道,廣泛宣傳個人信息保護的重要性,普及相關(guān)法律法規(guī)知識;學校應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全教育納入日常教學體系,培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡(luò)道德觀念,引導未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò),掌握個人信息保護的基本方法;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)加大在信息安全技術(shù)研發(fā)方面的投入,提升自身的安全防護能力,防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生。

    “在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,我們每個人都要時刻保持警惕,避免在社交平臺上過多透露個人信息,切勿點擊和掃描來歷不明的鏈接、二維碼。設(shè)置密碼時,應(yīng)采用復雜且不易被破解的組合,并定期更換密碼,以提高賬號的安全性。”閆懷志說。

    【責任編輯:肖夢吟】
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