咸寧市人社局開展“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 潘勇 陳釗）3月27日，咸寧市人社局以“個人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題，在全市范圍內(nèi)同步開展“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒樱ㄟ^多樣化的服務形式，為市民普及政策知識，解答養(yǎng)老保障問題。

活動主會場設在中國農(nóng)業(yè)銀行咸寧分行大廈廣場，現(xiàn)場設置政策咨詢臺，聚焦個人養(yǎng)老金制度，由相關(guān)業(yè)務骨干及農(nóng)行專家共同為市民解答個人養(yǎng)老金賬戶開立、資金繳費、稅收優(yōu)惠及待遇領取等政策，增強群眾參保意識。

此外，為滿足不同群體需求，咸寧市12345公共服務熱線特別設立專家席位，市人社局有關(guān)科室（單位）負責人通過電話為市民提供一對一政策解讀。

同時，6個縣（市、區(qū)）人社服務經(jīng)辦大廳、23家社保合作銀行網(wǎng)點同步開展咨詢活動，并通過各類案例演示解答了群眾關(guān)于個人養(yǎng)老金的疑難困惑。

“以前覺得個人養(yǎng)老金復雜，今天才知道開戶只需手機操作，每年繳費還能抵稅，最高省下幾千元。”市民王女士說。

據(jù)統(tǒng)計，活動當天累計接待咨詢?nèi)罕?00余人次、12345熱線電話咨詢100余條，向全市參保對象發(fā)送“個人養(yǎng)老金 為您添保障”公益短信10萬余條，進一步提升了群眾對多層次養(yǎng)老保險體系的認知度和參與熱情。

下一步，咸寧市人社局將以此次活動為契機，結(jié)合“社保服務進萬家”、人社專員進千企等活動，進一步優(yōu)化社保政策宣傳，加快構(gòu)建多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系，切實提升群眾的獲得感和幸福感。