咸寧市文旅行業安全管理工作暨服務質量提升培訓開班

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張克鼎）3月18日上午，咸寧全市各縣市區文旅部門負責人及相關文旅企事業單位近百名代表齊聚一堂，共同參與“2025年全市文化和旅游行業安全管理工作暨服務質量提升培訓班”。

通過為期兩天的系統培訓，為加強咸寧市文旅工作安全水平與服務質量持續筑牢根基，落實“干部素質提升年”工作部署。

培訓班緊扣“安全是底線、服務是核心”的主線，圍繞安全生產法規解讀、重大事故隱患判定標準解析、消防安全與食品安全管理、服務標準化建設等主題展開。授課專家或精讀法律法規、或生動結合真實案例，耐心地分享著經驗，各位代表則一邊仔細聆聽專業知識，一邊寫下自己的感悟體會。

同時，本次培訓緊密結合“干部素質提升年”工作要求，要求參訓干部發揮示范作用，在安全生產法規解讀環節中深化責任意識，并通過服務質量標準化課程提升干部統籌發展與安全的履職能力。

當前正值咸寧春季旅游黃金期，崇陽櫻花、馬橋油菜競相綻放，游客接待量屢創新高。對此，咸寧市文旅局相關負責人強調，要在守住安全底線的前提下，推動服務向規范化、人性化升級，讓游客既能放心，又能開心。

來自湖北萬通緣國際旅游發展有限公司的代表沈婧說：“此次培訓內容豐富全面，令人收獲滿滿。一方面大幅提升了我們的安全管理意識，為我們指明了服務質量提升的方向，另一方面也讓我們意識到行業交流合作的重要性。”

咸寧馬拉松即將于4月13日開跑，屆時幾萬名運動員與游客來到咸寧，對該市的文旅接待能力與工作素養也是一項重大考驗。未雨綢繆，有備無患，隨著參訓人員返回崗位開展二次培訓，咸寧文旅行業正以更專業的姿態、更飽滿的熱情，迎接八方賓客，書寫全新篇章。