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    咸寧市“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動啟動

    發(fā)布時間:2025年03月12日08:49 來源: 荊楚網(wǎng)

    荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者 黃錚 通訊員 余謙)3月11日上午,咸寧市2025年紀(jì)念第43個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動啟動儀式在市人民廣場舉行。

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    特色產(chǎn)品“兩頭烏”展銷引圍觀。黃錚 攝

    當(dāng)天,咸寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了2024年十大消費(fèi)維權(quán)案例,六縣市視頻聯(lián)動同時開展宣傳活動,推介“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”系統(tǒng),通過消費(fèi)警示互動揭露消費(fèi)陷阱,視頻聯(lián)動六縣(市、區(qū))“3·15”主題活動,咸寧市餐飲協(xié)會宣讀放心消費(fèi)承諾書。

    會場周邊還設(shè)置了消費(fèi)投訴區(qū)、消費(fèi)知識科普區(qū)及咸寧特色產(chǎn)品展示展銷區(qū),滿足消費(fèi)者購物需求的同時,現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴。

    據(jù)介紹,2024年,咸寧市12315平臺共受理群眾投訴舉報30568件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1028萬元,群眾回訪滿意度達(dá)99.5%。2025年,該市市場監(jiān)管部門將全力提升消費(fèi)維權(quán)社會共治水平,為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。

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    現(xiàn)場觀眾積極參加問答環(huán)節(jié)。黃錚 攝

    近年來,咸寧市堅(jiān)持以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心,創(chuàng)新打造“五室閉環(huán)”“四元調(diào)解”等機(jī)制,消費(fèi)糾紛化解效率提升30%,“放心消費(fèi)在咸寧”已經(jīng)成為一張靚麗的城市名片。

    【責(zé)任編輯:王焱堯】
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