孝昌燃氣服務中心提檔升級，打造一流營商環(huán)境

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 林新橋、張水明）近年來，孝昌縣燃氣事業(yè)服務中心以打造一流營商環(huán)境為目標，聚焦企業(yè)用氣需求，圍繞燃氣報裝、服務升級、安全保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為落戶孝昌縣“二園”（開發(fā)區(qū)工業(yè)園、澴西工區(qū)園）的企業(yè)提供高效、便捷、安全的燃氣服務，助力園區(qū)企業(yè)輕裝上陣、加速發(fā)展。

針對園區(qū)企業(yè)燃氣接入需求，孝昌縣燃氣事業(yè)服務中心聯(lián)合孝昌嘉旭天然氣有限公司、孝昌信潔天燃氣有限公司，推出“一站式”報裝服務。

通過簡化審批環(huán)節(jié)、推行“容缺受理”機制，將企業(yè)燃氣報裝流程壓縮至“申請受理、踏勘設(shè)計、驗收通氣”3個環(huán)節(jié)，報裝時限由原來的15個工作日縮短至5個工作日內(nèi)，實現(xiàn)“企業(yè)少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。

同時，兩家燃氣企業(yè)開通線上服務平臺，企業(yè)可通過微信公眾號或官方網(wǎng)站提交報裝申請、查詢進度，并安排專人對接園區(qū)重點項目，提供“管家式”跟蹤服務。

開發(fā)區(qū)工業(yè)園某食品加工企業(yè)負責人表示，從提交燃氣報裝申請到通氣點火僅用4天，比預期提前一周完成投產(chǎn)準備，為企業(yè)搶占市場贏得先機。

為保障園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)用氣穩(wěn)定，孝昌縣燃氣事業(yè)服務中心還指導兩家燃氣企業(yè)建立“雙保險”服務機制：實行工業(yè)用氣價格優(yōu)惠政策，通過成本核算動態(tài)調(diào)整氣價，近兩年累計為園區(qū)企業(yè)節(jié)約用氣成本超200萬元；組建應急搶修專班，承諾“30分鐘響應、2小時到場、24小時不間斷服務”，確保突發(fā)情況快速處置。

此外，燃氣企業(yè)定期開展用氣設(shè)備巡檢，為企業(yè)提供節(jié)能降耗技術(shù)指導，幫助某機械制造企業(yè)優(yōu)化燃燒工藝后，單月用氣量下降12%。

安全是用氣服務的底線。孝昌縣燃氣事業(yè)服務中心建立“部門督導+企業(yè)自查+第三方評估”三位一體監(jiān)管體系，聯(lián)合應急管理、市場監(jiān)管等部門，每季度對園區(qū)企業(yè)燃氣設(shè)施開展“體檢式”安全檢查，重點排查調(diào)壓設(shè)備、管道接口、報警裝置等風險點。

2024年以來，累計發(fā)現(xiàn)并整改隱患43處，隱患整改率達100%。同時，面向企業(yè)安全管理人員開展專題培訓6場，發(fā)放燃氣安全手冊2000余份，并指導兩家燃氣公司開發(fā)“燃氣安全智慧監(jiān)管平臺”，實現(xiàn)對園區(qū)重點企業(yè)用氣情況的實時監(jiān)測預警。

澴西工區(qū)園某新材料企業(yè)安全主管說，燃氣部門不僅排查了隱患，還手把手指導應急演練，現(xiàn)在員工的安全操作規(guī)范性和應急處置能力明顯提升。

孝昌縣燃氣事業(yè)服務中心負責人林新橋表示，今后將圍繞園區(qū)企業(yè)發(fā)展需求，推出“燃氣服務定制包”，針對不同產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)提供個性化解決方案；探索“燃氣+電力”聯(lián)合報裝模式，進一步降低企業(yè)接入成本；深化智慧燃氣建設(shè)，推廣物聯(lián)網(wǎng)智能表具和遠程調(diào)控技術(shù)，以更優(yōu)質(zhì)的燃氣服務為孝昌縣工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入“燃氣動能”。

通過流程優(yōu)化、服務提質(zhì)、安全護航的“組合拳”，孝昌縣燃氣管理部門正以實實在在的舉措，讓企業(yè)感受到“孝昌溫度”，為擦亮縣域營商環(huán)境品牌貢獻燃氣力量。