咸寧城管進社區(qū)“馬上辦”

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 田城 通訊員?張冰?張凱?熊聰）9月25日，記者從咸寧市城管執(zhí)法委獲悉，該委連日來正深入開展“城管進社區(qū) 服務(wù)面對面”活動，持續(xù)推進城市管理工作重心下移，并把此項活動作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。

破舊停車場幡然一新

9月10日，咸寧城區(qū)茶園路凱悅投資大廈門口路段，翻新后的停車場鋪設(shè)瀝青路面、精細施劃停車位，車輛停放規(guī)范、行人通行方便，整體面貌煥然一新。

此前，該路段存在路面破損、車輛亂停亂放等現(xiàn)象，凱悅投資大廈負責(zé)人希望改善周邊經(jīng)營環(huán)境。

今年7月份，該市城管執(zhí)法委在開展“城管進社區(qū) 服務(wù)面對面”活動中，收到凱悅投資大廈翻新建設(shè)停車場的申請。

隨即，該委組織人員前往現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)其停車場規(guī)劃設(shè)計方案不夠合理，原鋪設(shè)的拉絲板不能滿足停車功能，且預(yù)留的人行道十分狹窄。

該委主動與凱悅投資大廈負責(zé)人溝通，建議完善原有停車場設(shè)計方案，對地下管網(wǎng)進行梳理，將拉絲板更換為更耐用的瀝青鋪裝路面，以此徹底解決此處停車難及路面破損問題。

凱悅投資大廈負責(zé)人非常認同，出資14萬元對場地進行全面更新。

改造過程中，該市城管執(zhí)法委又組織人員主動上門跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，幫助其高質(zhì)高效完成停車場建設(shè)。

護欄降低至80厘米

8月22日，該市青龍路商戶代表為市城管執(zhí)法委送去一面印有“情系群眾 盡心盡職”的錦旗。

今年6月上旬，青龍路（長安大道路口至盤龍橋路段）商戶反映，現(xiàn)有400余米護欄較高，上下貨十分不便，影響經(jīng)營。

該市城管執(zhí)法委得知相關(guān)情況后，積極組織相關(guān)部門到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，同時邀請廣州設(shè)計院專家進行指導(dǎo)。

6月12日，該委組織交警、社區(qū)及商戶代表，一同召開青龍路護欄設(shè)置專題協(xié)調(diào)會。

最終，相關(guān)部門與商戶達成一致意見，將原有護欄高度降低至80公分，更新護欄樣式，并在居民出入口附近合理設(shè)置斑馬線，提高交通的安全性和便捷性。

出現(xiàn)問題“馬上辦”

據(jù)悉，今年以來，該委把“城管進社區(qū) 服務(wù)面對面”活動作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。

該舉措具體圍繞市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理、市政公用設(shè)施運行管理、園林綠化管理和城市管理執(zhí)法等職責(zé)職能，聚焦門店招牌設(shè)置、裝修圍擋設(shè)置、臨時占道、道路挖掘、建筑渣土、工程建設(shè)等高頻需求事項，進社區(qū)、訪商戶、入企業(yè)，建立問題收集反饋及會商機制，實現(xiàn)問題需求“及時報、當(dāng)面議、馬上辦”。

“充分運用共同締造理念，落實‘721’工作法，推動建立部門協(xié)同聯(lián)動工作機制，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，以更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、熱情的‘零距離’服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓市場主體‘少跑腿’，經(jīng)營更省心，為咸寧經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻城管力量。”該市城管執(zhí)法委相關(guān)負責(zé)人說。