咸寧城管進社區“馬上辦”

荊楚網（湖北日報網）訊（記者 田城 通訊員?張冰?張凱?熊聰）9月25日，記者從咸寧市城管執法委獲悉，該委連日來正深入開展“城管進社區 服務面對面”活動，持續推進城市管理工作重心下移，并把此項活動作為優化營商環境的重要舉措。

破舊停車場幡然一新

9月10日，咸寧城區茶園路凱悅投資大廈門口路段，翻新后的停車場鋪設瀝青路面、精細施劃停車位，車輛停放規范、行人通行方便，整體面貌煥然一新。

此前，該路段存在路面破損、車輛亂停亂放等現象，凱悅投資大廈負責人希望改善周邊經營環境。

今年7月份，該市城管執法委在開展“城管進社區 服務面對面”活動中，收到凱悅投資大廈翻新建設停車場的申請。

隨即，該委組織人員前往現場勘察，發現其停車場規劃設計方案不夠合理，原鋪設的拉絲板不能滿足停車功能，且預留的人行道十分狹窄。

該委主動與凱悅投資大廈負責人溝通，建議完善原有停車場設計方案，對地下管網進行梳理，將拉絲板更換為更耐用的瀝青鋪裝路面，以此徹底解決此處停車難及路面破損問題。

凱悅投資大廈負責人非常認同，出資14萬元對場地進行全面更新。

改造過程中，該市城管執法委又組織人員主動上門跟蹤服務指導，幫助其高質高效完成停車場建設。

護欄降低至80厘米

8月22日，該市青龍路商戶代表為市城管執法委送去一面印有“情系群眾 盡心盡職”的錦旗。

今年6月上旬，青龍路（長安大道路口至盤龍橋路段）商戶反映，現有400余米護欄較高，上下貨十分不便，影響經營。

該市城管執法委得知相關情況后，積極組織相關部門到現場協調，同時邀請廣州設計院專家進行指導。

6月12日，該委組織交警、社區及商戶代表，一同召開青龍路護欄設置專題協調會。

最終，相關部門與商戶達成一致意見，將原有護欄高度降低至80公分，更新護欄樣式，并在居民出入口附近合理設置斑馬線，提高交通的安全性和便捷性。

出現問題“馬上辦”

據悉，今年以來，該委把“城管進社區 服務面對面”活動作為優化營商環境的重要舉措。

該舉措具體圍繞市容秩序和環境衛生管理、市政公用設施運行管理、園林綠化管理和城市管理執法等職責職能，聚焦門店招牌設置、裝修圍擋設置、臨時占道、道路挖掘、建筑渣土、工程建設等高頻需求事項，進社區、訪商戶、入企業，建立問題收集反饋及會商機制，實現問題需求“及時報、當面議、馬上辦”。

“充分運用共同締造理念，落實‘721’工作法，推動建立部門協同聯動工作機制，不斷提升服務質量和效率，以更加優質、便捷、高效、熱情的‘零距離’服務，持續優化營商環境，讓市場主體‘少跑腿’，經營更省心，為咸寧經濟高質量發展貢獻城管力量?！痹撌谐枪軋谭ㄎ嚓P負責人說。