嘉魚自資規(guī)局設(shè)置“辦不成事”窗口

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者 田城  通訊員 王鼎）群眾無法辦理房產(chǎn)證？嘉魚縣自然資源和規(guī)劃局“挖地三尺”力求找到原因，“群眾無過錯(cuò)即辦證”，將優(yōu)化營商環(huán)境舉措落到實(shí)處。

記者9月25日獲悉，該局建立了“不能辦”快速反應(yīng)機(jī)制，設(shè)立了“辦不成事”窗口和“辦不成事”工作臺賬，確保問題應(yīng)化解盡化解、不動(dòng)產(chǎn)證應(yīng)發(fā)盡發(fā)。

連日來，該局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)股室深入問題樓盤現(xiàn)場辦公，面對面了解企業(yè)和群眾的困難和訴求，提供政策咨詢和辦證服務(wù)。

梳理發(fā)現(xiàn)，嘉魚縣部分群眾因?yàn)闅v史遺留問題，造成房產(chǎn)證遲遲無法辦理。

為全力優(yōu)化營商環(huán)境，在接到專項(xiàng)整治任務(wù)后，該縣迅速成立了以分管縣長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了詳細(xì)的工作方案，明確了整治重點(diǎn)、措施、步驟和要求，并迅速在全縣范圍內(nèi)開展拉網(wǎng)式摸排，全面梳理不動(dòng)產(chǎn)“登記難”樓盤及存在的問題。

對在日常辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)辦不了證的，該局建立臺帳，記錄姓名、地址、樓盤、聯(lián)系方式以及辦不了證的原因，迅速組織開展調(diào)查核實(shí)，研究解決方案，按照“群眾無過錯(cuò)即辦證”的原則，對能夠協(xié)調(diào)解決的，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對協(xié)調(diào)不了的移交縣房地產(chǎn)歷史遺留辦公室研究解決。

值得一提的是，該局多次召開化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”工作推進(jìn)會，將責(zé)任細(xì)化到部門到人，并建立一周一總結(jié)、一周一調(diào)度、一周一問責(zé)等工作機(jī)制，分類施策制定了具體的事項(xiàng)清單和整改措施，確保整治工作順利推進(jìn)。

據(jù)悉，通過建立“不能辦”快速反應(yīng)機(jī)制，目前該縣已經(jīng)順利解決一批群眾的房產(chǎn)證遺留問題。