咸安稅務部門當好“店小二”，讓“小巨人”釋放發展大能量

荊楚網（湖北日報網）訊（記者 黃錚 通訊員 王興宇 王冰）9月6日，咸安區稅務局傳來消息，該局近年來致力于當好專精特新企業“店小二”，緊緊圍繞轄區內重點產業和市場主體，聚焦企業發展中面臨的困難和需求，全力推進各項稅費優惠政策落實落地。

該局為轄內企業提供“全生命周期”稅務服務，確保專精特新企業穩進提質，為優化全區稅收營商環境，推動經濟蓬勃發展注入了強勁動力。

優惠政策助力穩“底盤”

“稅務部門主動上門服務，講解政策細致入微，讓我們切實享受到了政策紅利，對我們的研發投入和技術創新起到了很大促進作用，提升了企業的市場競爭力。”提起國家各類稅費優惠政策，湖北敏能汽車零部件有限公司財務負責人程擁華很是欣喜。

湖北敏能汽車零部件有限公司是咸安區最大規模的及配件制造企業，2023年營業額達4億元，憑借著積極研發創新，近些年生產力有著突飛猛進的發展，是咸安區打造汽車零配件“百億產業集群”的龍頭企業之一。

咸安區稅務局扎實落實“店小二”制度和“服務專員”機制，組建由年輕業務骨干組成的“香城稅青”·店小二服務團隊，變“坐等上門”為“主動上門”。

對包括湖北敏能在內的重點企業進行一對一管家式服務，制定一企一策個性化服務方針，優化稅費優惠政策精準推送機制，“手把手”宣傳輔導，面對面答疑解惑，幫助企業懂政策、會操作、快享受，共計推送政策801次。

“高新技術企業研發費用歸集情況復雜、資料多、操作困難，多虧稅務人員的及時輔導，幫助我們完善研發費用輔助賬。”程擁華介紹，2023年至今，公司已享受減免高新技術企業研發費用加計扣除所得額超2000多萬元，增強了發展底氣。

定制服務“藥效”持久安心

“得益于稅務部門的高效服務，一天內就完成了留抵退稅的審核和到賬，解決了我們當前的困難和壓力。”真奧醫藥貿易有限公司財務人員唐敬薇表示。

真奧醫藥貿易有限公司是真奧集團的子公司之一，是一家藥品、保健品、醫療器械批發、配送的綜合性商業企業，擁有3649平方米的倉儲面積。

近期，了解到真奧醫藥貿易有限公司因業務擴展需要，購進大批量藥劑存貨，導致資金周轉壓力后，咸安區稅務局“店小二”服務專員立即響應，減流程、提效能、全跟蹤，24小時內即完成300余萬元的退稅到賬，幫助企業緩解了資金壓力。

面對復雜多變的經濟形勢，咸安區稅務局積極發揮“店小二”作用，以服務專員全程跟蹤的形式，為真奧藥業等“小巨人”企業提供涉稅費方面全生命周期服務，主動傾聽企業需求，及時分類研判和快速響應，既在技術改造、擴產擴建、上市籌備等方面提供政策支撐，又以團隊專業的稅務素質，精準施策為企業紓困解難，幫助企業實現“減壓助跑”。

涉稅風險提醒“煤”煩惱

風險防控是保障企業健康發展的重要環節。

今年以來，咸安區稅務局立足優化營商環境精準發力，積極承接“全景式稅收風險提示提醒”創建先行區試點項目，通過對不同行業納稅人的涉稅事項進行“事前、事中、事后”提示提醒，幫助企業防范化解涉稅風險，助力企業高質量發展。

“即使是像我這樣的老會計，也難免遇上稅費政策上的風險，還好稅務部門及時提醒，幫助我們預防風險，解決了我們的后顧之憂。”近日，咸安區稅務局“香城稅青”·店小二服務團隊回訪中煤煤礦機械湖北有限公司時，收獲了公司財務人員曹鋒的連聲感謝。

中煤煤礦機械湖北有限公司是省“專精特新”企業，多項技術在行業中處于優越地位。咸安區稅務局依托“全景式稅收風險提示提醒”模型，輔導企業圍繞印花稅、殘保金申報等多個風險多發領域主動排查風險疑點，持續規范生產經營，促進了企業依法納稅意識和稅法遵從度的提升。

2023年，中煤煤礦機械湖北有限公司納稅信用等級由B級上升到A級。

為確保“全景式稅收風險提示提醒”試點項目落地見效，咸安區稅務局梳理工作中的薄弱點與難點，精準錨定企業常錯、易錯的涉稅問題，加強預警提醒和風險應對，并根據聚焦納稅人繳費人關注的政策難點、流程堵點、涉稅風險困擾，收集意見建議，以優質服務為企業健康發展保駕護航。

自項目創建以來，咸安區稅務局已推送風險疑點提示提醒信息3批次220余條，開展針對性政策宣講和輔導18余次，獲得企業的一致好評。

稅務服務更有心，營商環境更放心。未來，咸安區稅務局將持續優化服務，當好專精特新企業的“店小二”，一以貫之護航產業發展，無事不擾、有求必應，為全區經濟高質量發展貢獻更大力量。