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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 章和開)9月1日,咸安區市場監管局傳來消息,該局近期以“高效辦成一件事”為突破口,不斷創新服務舉措,提升監管效能,為企業發展保駕護航,助力營商環境持續優化。
推行企業遷移“一件事一次辦”改革
“沒想到企業遷移這么方便,一次就辦好了遷入遷出登記,這真是一項便民利企的好政策!”8月26日,湖北中云信電子科技有限公司委托代理人段女士領取執照和免費贈送的正本框后,對咸寧市民之家綜合窗口的服務和效率連連稱贊。
按照過去的常規流程,企業辦理遷移往往要跑兩三趟,先去遷入地登記機關開具同意遷入調檔函,再到遷出地登記機關開具同意遷出調檔函,遷出地登記機關郵寄企業登記檔案至遷入地登記機關。
企業遷移往往涉及兩個不同地區的登記機關,需要企業兩地跑動、多次申請,這對異地企業遷移來說費時費力。
為進一步提升企業遷移登記便利度,著力破解企業異地遷移“多地跑、耗時長”的難題,咸安區市場監管局大力推行企業遷移“一件事一次辦”,將經營主體往返兩地多次辦理改為遷入地登記機關一次辦。
通過湖北政務服務網“企業開辦登記專區”遷移登記模塊進行遷移事項填報,遷入地登記機關收到經營主體遷移登記申請后完成遷入受理。
隨后,系統自動推送遷移信息至遷出地登記機關,遷出地登記機關完成遷出審批后,經營主體的電子檔案信息由遷出地登記機關自動調整至遷入地登記機關,一次性完成遷移登記。
對于異地遷移原營業執照無法繳回的,實行營業執照“免回收”制度?!捌髽I遷移一件事”大大簡化了辦理流程,節省了企業的辦事成本,切實提高了政務服務效率和群眾辦事體驗感。
多項變更業務實現一次性完成
“因公司法人變更,需要進行變更登記,為便于業務發展,原有的商標也要隨著變更。按照改革前的慣例,這兩項變更不能一次性完成。通過我們的改革,經營主體可實現一次性完成變更,省時高效?!?月26日,辦理完湖北遠大光明電業服務有限公司經營主體變更登記同步申請商標變更業務后,咸安區市場監管局注冊登記服務窗口工作人員介紹道。
今年1月,咸安區市場監督管理局印發《關于推動經營主體變更登記與商標變更申請同步受理的通知》,針對變更名稱或地址的經營主體開展商標變更申請同步受理工作,確保商標權利人能正常收到國家知識產權局各類文書,保障權利人及時主張相關權利。
該局印制《經營主體變更登記與商標變更申請同步受理明白紙》擺放在全區13個監管所登記注冊窗口以及市民之家綜合窗口,向企業宣傳發放,告知及時同步辦理商標變更申請。
經營主體在辦理營業執照變更后,如需進行商標變更,可同時向窗口提出申請,由工作人員全程幫辦代辦,提供從咨詢到提交變更手續的“一鏈式服務”,讓申請人可以在“家門口”辦理商標業務。
截止到8月26日,該局已指導經營主體辦理變更登記同步申請商標變更3件。
“證前指導”服務一次性完成審批
8月26日,市民劉先生前來咨詢辦理食品生產加工小作坊生產許可證事宜。工作人員積極告知審批條件及所需材料清單,指導改進設施布局圖紙、加工流程等相關材料,并主動聯系提供上門服務。
不僅從功能布局規劃、操作規范、制度落實等方方面面給予全流程的證前指導,而且對存在的問題逐項研究提出整改措施,對整改情況進行復查,助力行政審批提速。
厘清現場條件后,經窗口工作人員指導提交申報,一天就完成了咸安區洋洋豆制品廠《食品生產加工小作坊生產許可證》的審批。
今年以來,咸安區市場監管局對食品生產經營企業提供“證前指導”服務,切實提升證件辦理效率。
往年不少經營主體在申請食品生產經營等相關證件時,由于對相關法律法規規章和專業知識了解不足而盲目裝修,費時耗力。
針對這一“堵點”“難點”“痛點”問題,咸安區市場監管局著力推出“證前指導”服務,打破先申請、再核查的審批模式,在經營主體正式申請辦證前,根據申請人意愿,事先提供現場勘查、業務咨詢指導等服務。
截至目前,共開展證前咨詢和現場指導256家次,發放食品生產加工小作坊登記證、食品經營許可證312家次。
此外,該局還注重加強與企業的溝通聯系,主動傾聽企業訴求,為企業排憂解難。通過開展“送政策、送服務、解難題”活動,深入企業宣傳惠企政策,幫助企業解決生產經營中遇到的實際問題。
今年以來,已累計走訪企業500余家,解決問題30余個。
高效辦成一件事,贏得企業一片心。下一步,咸安區市場監管局將繼續深化“高效辦成一件事”改革,繼續秉持助力企業高效發展的服務理念,推進政務服務提質增效,最大限度利企便民,不斷優化營商環境,為咸安區經濟高質量發展貢獻市場監管力量。