荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 季冰玉）8月27日，鄂城區稅務局的工作人員上門到北門社區開展城鄉“兩保”政策宣傳。
講解人員通過PPT詳細介紹了“楚稅通”“鄂匯辦”上辦理社保醫保的操作流程，細致講解了繳費時間、繳費標準、繳費方式等內容，現場一對一幫助北門社區網格員熟悉操作、了解政策，以便網格員后續幫助社區居民不用出門，直接在手機上辦理社保醫保。
“如果有居民要補繳城鄉居民養老保險是怎么操作？”北門社區網格員提問，“是不管多少年都可以補嗎？”
“我們稅務‘楚稅通’APP上就可以進行補繳，在城鄉居民繳費模塊可以選擇繳費類型，選擇補繳及補繳年限就可以。”“中間斷繳的年度均可以進行補繳，人社部門認定欠費年度后，稅務系統會同步更新可以補繳的年限。”鄂城區稅務局工作人員一一解釋道。
針對社區老人不會操作手機或沒有智能手機的情況，鄂城區稅務局社保和非稅收入股股長張曉進耐心解釋：“我們有楚稅通、鄂匯辦、電子稅務局、稅務大廳等多種繳費方式，居民可以選擇自己方便的繳費方式，像你說的這種情況也可以通過別人手機幫忙代繳，只用填入姓名和身份證號就可以。”
下一步，該局將繼續依托定點社區和鄉鎮開展各類醫保政策宣傳宣講活動，深入了解群眾需求、不斷優化征服務，讓城鄉“兩保”政策真正惠及千家萬戶。
