咸寧舉辦旅行社服務質量提升培訓班

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李光鑫）7月16日，咸寧市旅行社服務質量提升培訓班在咸寧三江森林溫泉酒店舉行。各縣（市、區）文旅部門負責同志和全市旅行社及有關門市負責人等參加培訓。

培訓會邀請省文旅廳有關處室領導現場講課，精準分析當前旅行社主要發展現狀，并專門就湖北省“引客入鄂”有關政策實施以及獎勵政策爭取等進行了解讀。

同時，組織對旅行社行業規范及安全管理進行了授課，以典型案例示范向旅行社經營企業作規范經營和誠信服務、法律法規等知識指導培訓，觀看了安全生產警示教育片《安全生產 責任在肩》。

湖北九宮山旅游開發有限責任公司總經理駱晴晴說：“通過這次培訓，我更加明白了服務質量對于旅行社的重要性。優質的服務不僅能為顧客留下美好的回憶，更能為旅行社帶來良好的口碑和持續的發展。因此，我將把所學知識運用到實際工作中，不斷提升自己的服務水平，為咸寧市文旅產業的高質量發展貢獻自己的力量。”

咸寧市文旅局相關負責同志表示，全市文旅行業要進一步提高政治站位，強化責任意識，以國際化視野精準對接新一輪入境旅游發展大潮，為國內國際雙循環發展造勢，營造良好的營商環境，為中國式現代化咸寧實踐增光添彩。

要堅持問題導向，強化安全監管、提升服務品質、抱團發展；要從人才、資源等方面入手謀求大發展；要堅持旅游服務供給有效激活我市旅游市場發展潛力，推動全市旅游產業高質量發展。

要強化行業監管措施，壓實行業監管責任，開展聯合執法行動，大力支持全市旅行社企業發展壯大，圍繞發展聚合力、堅持守法是首責，做優產品服務工作，為咸寧打造武漢都市圈自然生態公園城市貢獻智慧和力量。