咸安區稅務專員服務提速提溫，營商環境“優上加優”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 吳琦 吳澤坤）6月28日，國家稅務總局咸寧市咸安區稅務局傳來消息，該局持續充分發揮稅收職能作用，深入推動稅務服務專員制度落實，主動聚焦全區重點企業、重大項目，將服務“觸角”全面延伸，以實際行動優化提升營商環境，助力企業揚帆遠航。

該局稅務專員團隊集中最優資源為企業提供“一對一”精細服務，專員們隨身攜帶“量身尺”，根據不同行業類別、企業劃型、納稅日期等為企業“量體裁衣”，做到“政策送上門”“政策找準人”，實現稅收減免優惠政策精準“投遞落地”。

“真的非常感謝稅務專員，第一時間將退稅政策送到我們手中，稅款的迅速到賬無異于‘雪中送炭’，讓我們有更多資金投入經營。”湖北華勁鋁業有限公司財務負責人余先生深有感觸。

湖北華勁鋁業有限公司是一家從事有金屬材料制造、再生資源加工的企業。今年3月份的極端天氣導致公司廠房被雪災壓垮，造成直接經濟損失數百萬元。

咸安區稅務專員了解情況后，第一時間幫助企業梳理和講解相關退稅優惠政策及業務辦理流程，并積極與企業溝通協調，確保相關流程一次性辦結，于48小時內辦理完成了百余萬元的政策性退稅款，讓企業收到一份“意外之喜”。

一方面聚焦稅費優惠政策落實落地，切實幫助企業紓困解難，另一方面咸安區稅務局專員團隊還有針對性地幫助企業排查發展道路上的潛在風險，強化企業風控“免疫力”。

“我們企業紡織制品種類多、分類雜，在出口國外時對具體數據有時難以把握，還好有稅務專員，給了我們很多指導性建議，幫助我們準確掌握最新政策規定。”湖北精華紡織集團精佳紡織有限公司財務負責人胡女士表示。

精華紡織是咸寧本地最大的紡織集團，其子公司精佳紡織的產品銷往韓國、意大利等多個國家和地區，年出口創匯達千萬美元，在辦理出口涉稅業務中，稅務專員的“零時差”溝通反饋，為企業健康持續發展筑牢了根基。

既是敲門入戶的政策“推銷員”，又是排憂解難的納稅“服務員”，咸安區稅務局稅務專員制度，是對新時代“楓橋經驗”的進一步探索，該局將進一步做細做優服務專員制度，做到“件件有著落、事事有回音”，幫助企業跑出高質量發展“加速度”，攜手打造“優上加優”的稅收營商環境。