咸安稅務借“便民辦稅春風”，將政策服務送進千企萬家

荊楚網（湖北日報網）訊（記者 黃錚 通訊員 吳澤坤 王冰 雷宇）燕返咸安暑尚微，又迎春風惠民時。

5月27日，國家稅務總局咸寧市咸安區稅務局傳來消息，今年以來，該局立足持續優化稅收營商環境，以第33個全國稅收宣傳月和2024年“便民辦稅春風行動”為契機，進一步延伸稅收稅收宣傳“觸角”，通過一系列形式新穎、內容豐富的稅收宣傳活動，將政策和服務送進千企萬家，共赴一場咸安稅宣的“春日之約”。

春風添彩農忙時，繪就新村美畫卷

當下正是春耕備耕生產的關鍵時期。咸安區稅務局稅收宣傳先鋒隊踏著春風，深入全區多個鄉鎮，通過村兩委座談、上門走訪、政策宣講等形式，主動向農戶問計問需。

重點圍繞涉農優惠政策和社保費征繳等農戶最關注的問題答疑解惑，確保好政策播在“好田地”，真正以稅助農、以稅惠農、以稅興農。

“像我們這種水果種植的企業，可以享受哪些稅費優惠政策？”

“聽說社保費可以用手機交，可以再教我操作一下嗎？”

在田間地頭，稅務干部迎著農戶們急切的目光，用通俗易懂的語言耐心地為農戶講解稅費政策，輔導他們通過手機進行涉稅費操作，切實打通了稅費優惠政策落地的“最后一公里”。

“沒想到在家門口就能學到政策，原來我還以為開發票就要交錢，現在知道了自產農產品不用繳稅，稅務干部介紹的政策真的很實用！”桂花鎮農戶王先生表示。

春風吹拂“碼”上知，便民辦稅更有感

“掃一掃就可以觀看操作流程視頻講解，很權威、很便捷，不怕搞不懂政策，也不怕操作再出錯了！”近日，剛剛參加完咸安區稅務局組織的新電子稅務局培訓，體驗了該局推出的“二維碼”操作手冊后，新入職的會計徐女士高興地說。

掃碼支付、掃碼乘車、掃碼下載……信息化時代，二維碼已經深入滲透進社會大眾的生活，成為了每個人的日常操作習慣之一。

為幫助廣大納稅人繳費人更加熟練掌握“網上辦”“掌上辦”操作流程，免去前往大廳排隊等待的時間，進一步減輕涉稅費辦理成本，咸安區稅務局創新服務和宣傳舉措，梳理納稅人習慣進廳辦理的高頻業務事項，制作成操作流程指引視頻，并生成二維碼。

線上依托微信群、qq群等媒介，線下通過培訓會、入戶分發宣傳冊等方式，廣泛宣傳，納稅人繳費人只需按照自身需求“掃碼點餐”，就可以觀看相關業務的線上辦理流程、所需資料等，有效解決了納稅人繳費人因不了解、不掌握而導致的“反復問、多頭跑”問題。

與此同時，咸安區稅務局還制作了優化營商環境調查問卷“二維碼”，進一步收集涉稅費需求。

“通過回收的問卷，可以非常直觀地了解到納稅人繳費人的切實需要和實際感受，比如為什么選擇去大廳辦稅、更想通過哪些渠道了解哪些信息等等，掌握這些情況，有助于我們更加精準、有針對性地優化服務。”該局相關負責人表示。

春風護航添活力，賦能發展向新進

為確保各項稅費優惠政策進一步落快、落穩、落好，在充分了解轄區企業和個體戶現階段涉稅需求的基礎上，咸安區稅務局圍繞最新出臺的稅費政策，深入各行各業開展鋪開式的“面對面”輔導。

在萬達商場，該局宣傳先鋒隊分成5個小組開展政策宣傳輔導，走訪商鋪近百戶，獲得了聲聲好評。“我們平常生意忙，對很多政策都不太了解，多虧了稅務部門這樣接地氣的宣傳，讓我們沒有了后顧之憂。”萬達商場周大生珠寶店店長馮女士表示。

一方面是廣泛宣傳傳播稅收“好聲音”，另一方面是精準輔導助力企業加速騰飛。

在咸安經濟開發區工業園內，該局主動聚焦重點工業企業的涉稅費難點問題，建立“稅收服務專員”機制，根據不同行業發展狀況和特色，開展“量體裁衣式”服務，通過“滴灌式”宣傳輔導，推動各項稅費優惠“整車”精準直達企業，切實幫助企業解難紓困。

“稅收專員服務真的很貼心，前些天我們在開展匯算清繳時，政策把握不準，他們第一時間來講解，幫助我們高效享受了企業所得稅優惠減免將近300萬元，現在我們在涉稅費問題上有不懂的，總是立刻想到我們的稅收專員。”真奧金銀花有限公司財務總監劉朝陽表示，在稅務部門的支持下，企業定能揚帆遠航邁上新臺階。

不負好春光，不負時代重任。未來，咸安區稅務局將繼續探索構建多維度稅惠政策宣傳模式，以“稅”為媒，向“新”而進，讓稅惠春風吹進千企萬戶，在優化營商環境、惠企利民增福祉的道路上持續前進、永不停歇。