通城公安優(yōu)化戶籍服務，積極應對暑期辦證高峰

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者黃錚 通訊員李索 李佳玫）隨著暑期到來以及未成年人鐵路購票最新政策的實施，公安戶籍窗口有關未成年人“首辦”、大學生畢業(yè)落戶、身份證遺失補辦等業(yè)務受理量激增，迎來了“辦證”高峰期。

7月25日，記者從通城縣公安局里獲悉，該局各個派出所面對“辦證”高峰多措并舉、積極應對，全力滿足轄區(qū)群眾的辦證需求。

針對暑假學生和幼兒戶籍業(yè)務辦理較為集中等情況，通城公安各派出所戶籍窗口加派人手、合理分流，采取提前上班、延遲下班、預約服務等措施，確保每一位辦證人能當日事當日辦，實現(xiàn)“只跑一次”的窗口服務承諾。

同時，為加快辦證效率，各派出所還專門設置了“綠色窗口”，依托各類警務數(shù)據(jù)平臺，盡量精簡程序及材料要求，提升辦理效率，最大程度為市民辦證提供便利。

針對老年人和行動不便的群眾，民警貼心提供“送證上門”服務。申請人也可選擇郵政快遞方式取證，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，用優(yōu)質(zhì)便利的政務服務提升群眾的滿意度。

“特意在暑假期間帶孩子來辦身份證，現(xiàn)在的政策特別好，不僅免費，效率還非常高，只需要幾分種就辦理好了。”市民劉先生高興地說。

今年暑假以來，全縣12個派出所共辦理居民身份證5300余張，為轄區(qū)內(nèi)辦證群眾上門服務180余次，預約服務、延時服務50余次，辦理各項戶籍業(yè)務2000余筆。通城公安以規(guī)范、高效的戶籍窗口服務，真正做到“工作有時限，服務不打烊”。