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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 周婷)日前,國家自然資源部為了全面、系統、精準的調查全國不動產登記情況,對全國不動產登記大廳進行了“體檢”。“體檢”結果表明,鄂州不動產登記大廳項項指標達到“優良”標準。
據鄂州市不動產登記中心負責人介紹,這次“體檢”是全國不動產統一登記改革十年來的首次,旨在維護不動產市場誠信,營造更加良好的不動產登記營商環境,促進社會公正、穩定和可持續發展。“體檢”指標包括基本情況、大廳設置、服務能力、管理水平、創新舉措五大類,共90項指標。“體檢”采取問卷調查、現場檢查等形式進行。
鄂州不動產統一登記自2016年6月開展以來,堅持以人民為中心,緊緊圍繞人民群眾最關心最直接最現實的利益問題,蹄疾步穩,穩妥推進,實現了健康、快速、高質量發展。至目前,日均業務量達470余件,其中登簿業務310余件;年度業務總量達12萬余件,其中登簿業務近8萬余件。
在大廳設置方面,受理窗口、繳費窗口、綜合窗口一應俱全,還設置了2個黨員先鋒崗窗口,推進“鄂惠登”黨建品牌建設;在服務能力方面,“互聯網+不動產登記”深入推進,實現了“一窗受理、并行辦理、不見面辦理”,登記業務最長辦理時長僅0.5天,從登簿到繕證最長僅兩小時,打造了高效、快捷、便利的不動產登記新模式;在管理水平方面,推行“首席服務員”制度,為群眾提供全流程優質服務。
同時,實行領導帶班制度,現場解決群眾辦事的難點、痛點、堵點問題。開展全流程廉政風險點梳理排查、防控,打造政治強、紀律嚴、作風正登記隊伍;在創新舉措方面,開展了“交房即交證”、“帶押過戶”、“跨域通辦”、“四個分離解決問題房”等一系列創新服務,大大提高了群眾的獲得感、幸福感。