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荊楚網(湖北日報網)訊(記者 阮瓊 通訊員 吳丹)天然氣繳費、領取定額發票、企業社保查詢打印……1月13日,黃石港區“智慧政務e站”在萬達商圈正式運行,94個高頻事項一站辦理,成為黃石港區居民家門口的“市民之家”。
據悉,新啟用的“智慧政務e站”位于黃石港區萬達廣場寫字樓A座一樓大廳,面積約200平方米,內設自助辦理區、咨詢導辦區、休閑閱覽區等功能區域,配備有“智慧政務無人值守站”集成機和醫保繳費自助查詢打印機、天然氣繳納自助服務終端等6臺設備。
此外,“智慧政務e站”還安排了專業的政務服務人員為企業群眾提供自助引導辦、幫辦代辦、全程網辦服務,提供辦理工商營業執照、食品經營許可、公共衛生許可、社保醫保繳費查詢打印、異地就醫備案、不動產產權證明打印等94個高頻事項。
“現在太方便了,我從寫字樓下來在大廳還不到10分鐘就在自助機上領取了定額發票”,在萬達廣場寫字樓A座辦公的某公司財務人員劉女士在“智慧政務e站”親身體驗自助辦后開心地說,“原先每次領發票坐車到楠竹林稅務大廳往返至少1個多小時,現在下樓就能領發票,省了不少事!”
萬達商圈物業經理劉波感慨地說:“剛開始寫字樓的業主對一樓大廳建設‘智慧政務e站’非常不理解,經過與業主面對面交流溝通及宣傳,‘智慧政務e站’得以建成,寫字樓的業主們也爭相到自助終端設備體驗申領發票、繳納天然氣、不動產證明查詢等便捷服務,不少業主紛紛點贊,表示如今辦事更方便、更快捷。
近年來,為解決萬達商圈、寫字樓商戶和周邊居民對政務服務“就近辦”“幫辦代辦”“網上辦”等服務需求,黃石港區結合“一下三民”活動,加快推進平臺資源服務“三下沉”,通過建設黃石港區智慧政務e站,以萬達商圈為中心,輻射周邊2000余家企業商戶和60000余戶居民群眾,有力打造“15分鐘政務服務圈”,提供“7×24小時”不打烊服務。
不僅如此,“智慧政務e站”內還融合了黃石港區總工會設立的“萬達商圈職工書屋”,配有書籍取閱架和書桌座椅,讓企業群眾在辦事過程中有一個溫馨、舒適的體驗。
下一步,黃石港區將不斷拓展和延伸“智慧政務服務e站”功能,探索跨部門、跨層級合作和政銀合作、政企合作,做強數字賦能、做優服務質量,讓更多惠及企業、百姓民生的服務事項進駐,為臨空黃石港現代化建設、打造美好生活引領區營造更優的政務服務環境。