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省文化和旅游廳黨組書記、廳長李述永與省文化和旅游質量監測中心主任余世燕共同為中心揭牌
荊楚網(湖北日報網)訊(記者 葉恒 通訊員 鄂文旅)11月25日上午,湖北省文化和旅游質量監測中心舉行揭牌儀式。省文化和旅游廳黨組書記、廳長李述永與省文化和旅游質量監測中心主任余世燕共同為中心揭牌,廳黨組成員、副廳長徐勇宣讀相關文件精神,廳黨組成員、副廳長陳祖剛主持揭牌儀式,廳直有關單位、機關有關處室負責人參加揭牌儀式。
李述永在講話中指出,成立省文化和旅游質量監測中心,是深入學習貫徹習近平總書記關于文化和旅游工作重要論述和指示批示精神、提升湖北文化和旅游服務質量、推動全省文化和旅游高質量發展的重大舉措,承擔著重要的職責使命。李述永強調,要牢固樹立以人民為中心的發展思想,把人民群眾滿意作為工作的出發點和落腳點,加強文化和旅游服務質量監測評估,高效快捷解決好人民群眾反映的各類問題,更好地滿足人民群眾對文化和旅游美好生活的需要。李述永要求,要切實加強政治建設,加快機構職能轉變和干部角色轉換,不斷提升履職盡責能力本領,以中心成立為新起點,努力展現出新氣象、新作為。
根據省委編辦批復,將省文化和旅游質量監督管理所更名為“省文化和旅游質量監測中心”,不再保留“省旅游監察總隊”牌子,主要承擔文化和旅游服務質量熱線和投訴信息的受理、投訴問題暗訪、評估和監測等服務質量相關工作,組織開展文化和旅游相關政策法規宣傳和投訴處理工作培訓,協助開展文化和旅游標準化相關工作。