大冶“稅費E站”延伸至灣組，服務小隊就在群眾身邊

稅務干部向村里老人宣傳 “楚稅通”App。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 葉燦、石思）“鄒奶奶您好！我是大冶市稅務局工作人員小朱。昨天下午您打電話說不知道該怎么手機繳費，我們上門來幫您來啦！”近日，一輛流動的“稅費E站”宣傳車沿著山路蜿蜒而上，來到劉仁八鎮鄭溝村橫嶺山灣鄒美桂老人家中。

鄭溝村下轄11個灣，各灣組散落在大冶與陽新交界的崇山峻嶺中，這里地理位置偏僻，不少灣組距離黨群服務中心距離較遠。由于年輕人大部分外出務工，空巢老人們大多不懂手機操作、家中無人代繳城鄉居民醫療保險。

稅務干部輔導老人用“楚稅通”APP繳費。通訊員 供圖

為此，大冶市稅務局將“稅費E站”延伸至灣組，與志愿者組成服務小隊，上門輔導村中留守老人使用“楚稅通”App。

“你們跑這么遠來教我們交醫保，真是太謝謝你們了。聽說現在手機繳費特別方便，可惜我年紀大了，也不識幾個字，想學也學不會。”鄒奶奶感慨中帶著些許無奈。

“鄒奶奶，有我們服務小隊在，有我們這些年輕人在，以后您遇到不懂的問題，就跟我們聯系，我們為您上門服務。”稅務工作人員朱順康的話溫暖著鄒奶奶的心。

稅務干部在劉仁八鎮鄭溝村村委會宣傳“楚稅通”App。通訊員 供圖

此次預約上門服務，服務小隊共輔導31位老人成功繳納了城鄉居民醫療保險。下一步，該局將繼續開展“一下三民”實踐活動，持續推進“稅費E站”建設，探索更加便民利民、省心暖心的服務舉措，為老年群眾提供更多帶溫度的“適老化”服務，把對老年人的關愛落到實處。