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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 張春玲 董浩 皮莉零)深秋時(shí)節(jié),天氣漸涼。走進(jìn)黃石開(kāi)發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)礦山路社區(qū),呈現(xiàn)的卻是另一種情景:樹(shù)木蔥郁、花團(tuán)錦簇,道路干凈整潔、停車(chē)線整齊劃一;樓棟下,三五老人下象棋,孩童嬉戲,街坊鄰里聚在一起聊天,其樂(lè)融融。
今年以來(lái),礦山路社區(qū)堅(jiān)持“有溫度的黨建引領(lǐng)有味道的社區(qū)”,創(chuàng)新“五味”社區(qū)基層治理工作法,以“五味”調(diào)和“五共”,完善“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制、社會(huì)組織參與機(jī)制、群眾自治機(jī)制,深入推進(jìn)“共同締造”活動(dòng),讓群眾在“共謀、共建、共管、共評(píng)”中“共享”幸福生活。
“金點(diǎn)子” 凝聚群眾智慧
“來(lái)來(lái)來(lái),快過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì)啦!”11月10日,礦山路社區(qū)居民郭三哈朝著對(duì)面的人群揮了揮手。
“我們一吆喝,就近在網(wǎng)格鄰里議事苑開(kāi)會(huì),有時(shí)位置不夠坐,大家就拿出自家的小板凳。”礦山路社區(qū)黨委書(shū)記江華說(shuō),“在會(huì)議室開(kāi)會(huì),有的居民放不開(kāi),在自家小區(qū)門(mén)口,居民更能結(jié)合實(shí)際,決策事項(xiàng)也更接地氣。”
“以前做的晾衣架,就是一根細(xì)鋼絲,多曬幾床被子感覺(jué)繩子就要斷掉似的,這次可要規(guī)避這些問(wèn)題?!痹诰用駞f(xié)商議事會(huì)上,針對(duì)便民晾衣架、停車(chē)位的議題,居民們各抒己見(jiàn)。
為了方便居民把難辦的事攤開(kāi)了議,把想說(shuō)的話敞開(kāi)了說(shuō),社區(qū)在6個(gè)網(wǎng)格建立了12個(gè)網(wǎng)格議事點(diǎn),用“板凳”搭起決策共謀的大舞臺(tái)。針對(duì)開(kāi)放式老舊小區(qū)設(shè)施老舊、管理難問(wèn)題,社區(qū)以“網(wǎng)格紅管家”為骨干,成立了6個(gè)自治管委會(huì),居民的主人翁意識(shí)被激發(fā)出來(lái),修補(bǔ)破損路面、維修樓道路燈、打造共享花園等美化社區(qū)環(huán)境的工作正在有條不紊開(kāi)展。
社區(qū)堅(jiān)持“五民”工作法,廣泛開(kāi)展驛站說(shuō)事、線上聊事、客廳議事“三事”協(xié)商活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合網(wǎng)格黨支部動(dòng)議、共建委員會(huì)商議、居民代表會(huì)議決議的“三步議事”流程開(kāi)展議事協(xié)商,議出了共享工具箱、便民充電停車(chē)棚、閑物交換空間等16個(gè)“金點(diǎn)子”,提升了社區(qū)服務(wù)的精度、力度、溫度。
“一約五會(huì)” 匯聚群眾力量
“作為社區(qū)一員,我們不能只顧著過(guò)自己的小日子,有時(shí)也要幫幫社區(qū)的忙,為社區(qū)出一份力!”“社區(qū)環(huán)境越來(lái)越美,咱們也要共同維護(hù)?!痹谏鐓^(qū)“美好環(huán)境與幸福生活共同締造”承諾墻上,居民紛紛簽上自己的名字,并積極履行承諾。
“文明在哪里,我來(lái)告訴你,文明就在你身邊,在你的生活里……”伴隨著《文明之歌》,一群穿著紅馬甲的“管家”拿著小喇叭快樂(lè)地穿梭在大街小巷:“老張,外面車(chē)來(lái)車(chē)往的,快給你家的小狗套上繩?!薄靶±?,前面就是垃圾箱,煙頭可別到處扔了?!薄靶£?,快把車(chē)子停上去,那里劃了停車(chē)位……”
10月初,由12名社區(qū)居民、黨員組成的“小巷管家”上崗,認(rèn)領(lǐng)了社區(qū)主干道,開(kāi)展清背街小巷、清路邊花壇、清房前屋后、清樓道走廊“四清”行動(dòng)。在大家積極“履職”下,社區(qū)環(huán)境有了很大改善,機(jī)動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停放更加規(guī)范有序,房前屋后環(huán)境更加干凈整潔。77名樓棟長(zhǎng)還發(fā)動(dòng)居民成立77個(gè)“樓棟自管組”,圍繞社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、文明居住等社區(qū)治理重點(diǎn),開(kāi)展“銷(xiāo)單”活動(dòng)。
同時(shí),社區(qū)還以積分兌換激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)居民參與“共同締造”活動(dòng),通過(guò)群眾認(rèn)領(lǐng)共管區(qū)域和共管事物、商戶管“門(mén)前三包”、志愿者管小巷,共同維護(hù)環(huán)境和建設(shè)成果。配合《社區(qū)居民公約》,社區(qū)建立了由居民協(xié)商議事會(huì)、孝善敬老理事會(huì)、社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、共建項(xiàng)目評(píng)議會(huì)、環(huán)境共管監(jiān)督會(huì)組成的“一約五會(huì)”居民自治體系。
此外,社區(qū)還以群眾需求為主體,房前屋后環(huán)境改善、基礎(chǔ)配套設(shè)施為載體,發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織、“七彩益+”志愿者隊(duì)伍、包保單位等資源力量,帶領(lǐng)群眾共同參與歷史街區(qū)改造工程,把發(fā)言權(quán)交給居民群眾,精準(zhǔn)對(duì)接居民群眾的訴求,激發(fā)了居民群眾共同締造美好環(huán)境與幸福生活的內(nèi)生動(dòng)力。
多方共評(píng) 喚醒群眾主人翁意識(shí)
“我認(rèn)為‘微+小苑’項(xiàng)目在群眾參與度和受益面上比較廣,我投這個(gè)項(xiàng)目一票?!痹诠餐喸煸圏c(diǎn)評(píng)估會(huì)上,共建單位的成員通過(guò)前期實(shí)地走訪后提出自己的意見(jiàn)。
前期,社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者通過(guò)“一戶一訪”模式,線上和線下收集居民的項(xiàng)目自評(píng)表,組織共建單位召開(kāi)評(píng)估會(huì),最終“微+小苑”項(xiàng)目在6個(gè)項(xiàng)目中一舉奪魁,獲得第三季度“共同締造”項(xiàng)目?jī)?yōu)先扶持資金,為項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)展提供有力保障。
在“共同締造”活動(dòng)中,社區(qū)建立了“評(píng)價(jià)+反饋”機(jī)制,組建單位、社區(qū)、居民、兩代表一委員的共建項(xiàng)目評(píng)議組,每季度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,反饋評(píng)審結(jié)果并進(jìn)行公示,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀項(xiàng)目。
同時(shí),社區(qū)還實(shí)行樓道天天比、網(wǎng)格周周評(píng)、社區(qū)月月獎(jiǎng)的三級(jí)獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制,鼓勵(lì)居民走出小家、融入大家,營(yíng)造“社區(qū)是我家,幸??看蠹摇钡臐夂穹諊?,邀請(qǐng)居民“當(dāng)家做主”共建幸福家園。
定期組織黨員干部走巷串戶開(kāi)展工作調(diào)查問(wèn)卷測(cè)評(píng),開(kāi)展“網(wǎng)格事務(wù)大家評(píng)”“最美庭院”等活動(dòng),傾聽(tīng)群眾聲音、收集居民意見(jiàn),形成問(wèn)題清單,并及時(shí)解決回應(yīng),將黨員干部和居民群眾緊密聯(lián)系起來(lái),讓黨員動(dòng)起來(lái),人氣聚起來(lái),生活美起來(lái)。
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