通山交警“微警務、微服務”提升城市文明指數

文明交通勸導活動現場。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 柯國強）十字路口安全勸導，學校門口護校安園，城鄉道路交通巡查……今年以來，通山縣公安局交警大隊通過開展“微警務、微服務”活動，扎實開展文明城市創建工作，有效推進了文明城市建設，提升了城市文明指數。

“微警務”提升群眾安全感

堅持“微警務大安全”工作理念，從影響城市文明的交通安全小違章、小隱患、小糾紛排查整治著手，努力改進城市交通管理工作，切實提升群眾交通安全感。

9月13日，在通山縣融媒體中心路口，一位徐姓市民開車違規掉頭，被開展交通巡查的民警規勸，進行了口頭警告，不作處罰。該市民心悅誠服并主動參加文明交通勸導活動。

9月21日，民警徐象在鑫達路口執勤時，發現該路段一交通違欄歪向一旁，過往車輛一不小心就會刮上，徐象主動拿來鉗子擰緊違欄的螺絲釘糾正了圍欄，消除了安全隱患。

10月11日，民警柴金剛在經濟開發區路段開展“超限”巡查，發現某重點企業貨車有超載情況，責令進行整改，同時根據親商重商原則，作出首違不予處罰決定，受到企業的好評。

“微服務”換取市民滿意度

此外，通山縣公安局交警大隊還堅持“民生警務”工作思想，從群眾身邊的小事細事著力，及時解決群眾的“急難愁盼”，為群眾提供實實在在的暖心服務，以民警的辛苦度換取廣大市民的滿意度。

10月24日，在通山縣政府紅綠燈十字路口處，一名胸前包駝著嬰兒、騎電動車的市民，正準備過馬路時，胸前嬰兒不慎要滑落下來，千鈞一發之時，正在路口執勤的交警大隊長王義全箭步上前穩穩接住了孩子，保障了孩子的平安，并叮囑要遵守交通規則，確保文明安全行車，受到市民的好評。

10月26日，在通山縣人民銀行路口，交警大隊教導員葉擁軍發現一位行動不便老人，通過路口時行走十分緩慢。眼看綠燈通行時間即將結束時，葉擁軍迅即跑到老人身邊，一邊指示車輛慢行，一邊扶著老人安全通過馬路，贏得現場群眾和過往司機的贊許。

11月7日，一名在外地務工的夏姓市民因駕駛證到期，特地回家進行換證，但因不會操作駕駛證自助服務系統手足無措。民警張舒發現后，主動上前詢問情況，然后耐心教導操作流程，直至最后成功領取新的證件，引得該市民連聲感謝、感慨，“家鄉交警的服務實在太好了！”