黃石港區(qū)稅務(wù)局全面建設(shè)15分鐘辦稅圈

稅務(wù)人員輔導(dǎo)居民使用楚稅通繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 丁振興）“請(qǐng)問(wèn)你們這里能繳納社保醫(yī)保嗎？我要幫自己一家人交需要準(zhǔn)備多少錢(qián)？”近日，家住花湖大道的湯女士焦急的來(lái)到黃石港區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳向工作人員詢(xún)問(wèn)道。

經(jīng)了解，湯女士在外務(wù)工，家里只有老人和小孩。每年的醫(yī)保社保繳費(fèi)都是湯女士從外地趕回來(lái)繳納，由于系統(tǒng)升級(jí)，前幾次回家都未能成功繳費(fèi)，其為此焦急不已。

看到風(fēng)塵仆仆的湯女士，導(dǎo)稅員立即向其介紹移動(dòng)辦稅繳費(fèi)平臺(tái)“楚稅通”，對(duì)于不方便線下繳費(fèi)的居民可以在手機(jī)應(yīng)用商店下載楚稅通APP在社保繳費(fèi)模塊自主選擇時(shí)間、檔位即可完成繳納，并開(kāi)具電子完稅憑證。對(duì)于想要幫家人繳納的居民可以選擇代繳模塊添加個(gè)人信息即可幫家人繳納。此外，在辦稅服務(wù)柜臺(tái)可以現(xiàn)金或銀行卡繳納。而對(duì)于70歲以上老人前來(lái)繳費(fèi)，可享受綠色通道免排隊(duì)優(yōu)先為其辦理。

“這個(gè)楚稅通真不錯(cuò)，以后我再也不用請(qǐng)假回黃石交社保了！”辦理完一家人的社保繳費(fèi)，湯女士向?qū)Ф悊T感慨道。

今年，黃石港區(qū)稅務(wù)局全面建設(shè)15分鐘辦稅圈，在轄區(qū)內(nèi)33個(gè)社區(qū)均建設(shè)有“稅費(fèi)E站”。由黨員干部下沉社區(qū)，對(duì)每個(gè)社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)，定點(diǎn)包保各區(qū)域，每周前往社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)居民下載楚稅通APP，講解社保醫(yī)保自繳代繳功能板塊。

同時(shí)，每個(gè)社區(qū)安排一名社保專(zhuān)員，并建立微信工作群全天候輔導(dǎo)群眾繳費(fèi)，通過(guò)發(fā)布最新的社保醫(yī)保政策、發(fā)送繳費(fèi)操作視頻，電子宣傳圖片等，進(jìn)一步提升“稅費(fèi)E站”的宣傳和服務(wù)功能，促進(jìn)辦稅繳費(fèi)從“大廳辦”轉(zhuǎn)為“網(wǎng)上辦”。

下一步，黃石港區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)宣傳多渠道繳費(fèi)，增加稅務(wù)網(wǎng)格員下沉社區(qū)的頻次以及在大廳對(duì)繳費(fèi)居民宣傳楚稅通APP等形式，讓老人和在外地工作的居民知曉“楚稅通”并切實(shí)享受到其帶來(lái)的便利。