整村授信，讓每個村民有了“備用錢包”;金融村官，給每個鄉村老板當好“帳房先生”;送碼授信，助小微商戶“碼”到成功……
近年來，通城農商銀行以支持鄉村振興為己任，優化金融服務，創新金融產品，從整村授信、信貸支持、普惠金融等方面精準發力，深耕細作，為鄉村振興注入金融“活水”，向人民交上了一份滿意的答卷。
截至9 月末，通城農商行涉農貸款余額 38.44億元，占各項貸款的 85.51%，同比增長9.56%。其中，農戶貸款余額28.2 億元，同比增長15.8 %;普惠小微企業貸款余額 14.46億元，同比增長20.09 %。
整村授信，普惠鄉村金融
深秋季節，記者來到五里鎮尖山村油茶產業基地，只見一壟壟油茶樹郁郁蔥蔥，油茶樹下翻耕一新，套種著一株株中藥材苗。“這片基地有280畝，套種的中藥材是黃精，值錢著呢。”3組村民黎波臉上寫滿喜悅。
黎波是尖山村的種植大戶，多年來一直從事油茶種植。今年擴大了油茶種植規模，還在基地套種中藥材。油茶已掛果，藥材長出新綠，但人工勞務費的開支讓他手里的資金吃緊。
“沒有固定資產作抵押，找擔保人又太麻煩。”黎波正在為銀行貸款發愁時，通城農商行到尖山村開展“整村授信”活動，對他進行了預授信，手把手地教他手機申請貸款操作流程，從開通手機銀行到貸款發放一氣呵成，不到半小時5萬元“荊楚小康貸”就到賬了，幫黎波解了后顧之憂。黎波逢人便說:“整村授信是件好事，給我們準備了一個‘備用錢包’。”
“手機一點，馬上到賬。” 通城縣銀保監局駐尖山村干部涂會明說，隨著農商行“整村授信”的大力推進，越來越多的村民用上“備用錢包”里的錢。截至目前，該村已有300多戶村民獲得了授信資格。
通城農商行相關負責人介紹，對于村民來說，整村授信就是為廣大農民朋友鋪就“致富路”、搭建“致富橋”的一項重大措施，其目的是全面服務農村金融市場，服務鄉村振興戰略。目前該項工作已在通城縣各鄉鎮全面鋪開，計劃用3年時間完成該縣180多個行政村的“整村授信”工作。
金融村官，“貸”動鄉村發展
9月8日，雋水鎮油坊村進村入口新修好的路段正式開通，村民們感嘆:“路修好了真是寬敞許多，以后我們進村子里再不需要繞路了，感謝廖老板為我們村發展做貢獻啊!”
村民口中的廖老板叫廖愛華，也是油坊村村民。他說，這次公路能在這么短的時間內修通，主要得益于農商行金融村官的服務好、貸款快。
“我長期從事建設工程承包，前段時間承接了油坊村至李家塘村路段公路建設，作為施工承包商，需預先墊付工程款，人員、材料、設備方方面面都要用錢，資金上出現了短缺。”廖愛華說，正在他苦惱之時，農商行的駐村金融村官毛磊主動上門為他服務，給他提供了資金保障。
7月份，通城農商行錦山支行在油坊村調研時，村委會向工作隊重點介紹了廖愛華的情況。次日，毛磊來到廖愛華所在的工地，實地考察建設工程用工和資金運轉情況，了解到項目承包盈利情況穩定，向他介紹了該行信貸產品——“荊楚小康貸”。
“該信貸產品屬于信用免抵押免擔保貸款，資金循環使用，隨用隨取，用一天支付一天的利息......”經過毛磊詳細地介紹后，廖愛華滿意地點了點頭，直夸農商行的服務貼心，隨后立即申請到15萬元的貸款金額。
為了更好地服務當地老百姓，推動鄉村產業持續振興，通城農商行分批向每個村(社區)派駐1至2名金融村官，將他們的姓名、職務和聯系方式張貼在村委會門前的宣傳欄，要求他們定期進村入戶調研，把資金、政策、服務送到農戶家門口，圍繞涉農類的種養大戶、加工大戶、涉農企業、家庭農場、農村專業合作社等開展信息建庫，為每一個鄉村老板量身定制了“農擔貸”“親情貸”“青創貸”等特色金融信貸產品。
目前，通城農商行選派60名支行行長、信貸經理兼任“金融村官”，深入該縣33個村(社區)，配合基層黨組織開展村銀共建、整村授信等金融服務下鄉活動，打通農村金融服務“最后一公里”，架起銀行服務村級經濟、服務“三農”的橋梁和紐帶。
送碼授信，便捷商戶融資
近日，在雋水鎮通泰建材市場，通城農商行工作人員做“送碼授信”回訪工作中，鑫發燈飾的方老板感激地說道:“碼商e貸真方便，手機操作即可提款，有了它我做生意更有底氣了!”
方老板的鑫發燈飾已開業多年，客源充足，但有時會缺少備貨周轉資金。今年4月，通城農商行武長支行在該市場開展“送碼授信”活動，工作人員在了解到這一情況后，立即安排客戶經理到店調查核實，根據近半年農商行的“掃碼e支付”收單業務的經營流水，當天就向方老板授信30萬元，他也成為該市場獲得“掃碼流量貸”第一人。
在回訪中，記者看見農商行工作人員所到的每一戶商鋪，老板都熱情地接待，勝似親人。
“農商行的服務好，用了農商行的碼，店里收銀我放心，他們送的小喇叭每一筆進賬都播報得非常清楚。”在德力西電氣家，老板張麗不禁夸贊道，她的客戶跨行掃碼不僅不收取手續費，刷一下她還有一毛錢的獎勵金，到賬速度秒到，非常贊。
為了能夠第一時間把農商行的便民助商政策宣傳到位，幫助更多商戶渡過經營困頓瓶頸期，確保全面滿足廣大小微市場主體需求，該行采取“重點營銷+暖心服務”的戰略深耕精耕片區內的通泰建材市場，將該市場成功打造成為“送碼授信”示范市場樣板，一戶一策對商戶進行精細化管理，實現“有碼必有貸 有貸必有碼”，上下聯動開展好“小微金融店小二送碼授信暖人心”活動。截至9月末，武長支行已在該市場成功布碼 126戶，覆蓋率達95%，活躍率達90%，優質商戶占比85%，多碼布放占比92%，簽約授信22戶，金額270萬元。
銀齡行動，延伸服務觸覺
日前，家住塘湖鎮涼亭村七組的老人金梅香，由于她行動不便，無法前往塘湖支行柜臺辦理糧補存折激活業務，從而取不了錢，一時不知怎么辦。
工作人員在了解情況后，安排專人上門為老人辦理存折激活業務，解決了老人的燃眉之急。
“你們真貼心，感謝你們!”老人握著工作人員的手連聲道謝。
通城農商行有關負責人表示:“愛老、敬老、助老是全社會的共同責任，伴隨著金融智能化的發展，做好老年人的金融服務是我們助力鄉村振興，延伸金融觸角，拓寬服務渠道的重要舉措。”
近年來，通城農商行在塘湖鎮建立鄉鎮老年人等弱勢群體支付服務“鄉鎮示范區”，示范區涵蓋了農村普惠金融服務站、便民金融自助服務點等“適弱化”支付服務，面向運用智能技術有困難、難以適應現代化支付工具發展、對支付服務有特殊需求的老年人、殘障人士等提供更全面的助老服務。同時，通城農商行還將普惠金融與“進村入戶”工作相結合，通過提供上門服務，跟蹤服務，主動服務，將服務觸角延伸到農村的街道、村組、農戶家里。
針對老年人特點，該行還優化軟硬設施，在合理保留傳統的人工服務窗口的基礎上，布設了具有存折業務功能的智能柜臺，方便老年客戶存取現金，安排專職大堂經理對老年人等特殊群眾的現金服務做好引導，通過配備引導人員、開設專門窗口、細化工作指引等方式，充分保障老年、殘障等特殊群體運用智能機具方面的基本需求。通過堅持將智能創新和傳統服務相結合，幫助“適老化”群體熟練操作新機具、適應新潮流。
“一直以來，通城農商行不斷下沉服務重心，創新產品服務，加大信貸投放力度，出實力、下真功踐行普惠金融責任和使命，著力打造‘責任銀行’。今后，我行將以更大的力度、更強的措施推進普惠金融工作，為鄉村振興貢獻農商力量。”通城農商行黨委書記、董事長夏廣韜如是說。
（全媒體記者 陳新、通訊員?王正國 吳鵬）
