嘉魚：政務中心人社窗口靈活認證職工退休暖人心

“手機上操作，視頻認證就完成了審核，一點都不耽誤領退休金，真方便！”近日，嘉魚市民陳春鳳因認證問題停發了退休金，在電話咨詢后，按照工作人員的指示，在家里通過手機qq視頻就完成了認證，幾天后就收到了補發的退休金，直呼現在政務中心真是功能強大，服務貼心。

這是嘉魚縣政務中心人社窗口今年推出為老年人辦實事暖心舉措。一方面該局完善社保待遇資格認證，利用湖北12333微信公眾號，實現遠程刷臉自助認證；同時開展QQ視頻認證，老年人可通過添加年審窗口工作人員QQ號的方式進行視頻認證。實現老年人社保待遇資格認證不用跑腿。

2020年12月底，嘉魚縣企業退休職工有24456人，2021年1—10月，企業退休職工資格認證23990人，完成率達98%。其中：實地認證11809人，網絡認證12181人。

嘉魚縣政務中心人社窗口相關負責人介紹，嘉魚縣企業退休職工資格認證采取實地認證、異地認證、網絡認證三種方式。目前企業退休職工主要是通過實地和網絡認證，異地認證幾乎被淘汰，網絡認證已成為主流。

（記者鄧丹 通訊員陳會云）