專票電子化工作在我省啟動以來，通山縣稅務局緊緊圍繞總局“1+1+5”機制要求，立足該局專票電子化工作實際，著力完善相關制度機制，有力推動總局、省市局各項工作部署在該縣落地落實。
堅持制度化保障。該局成立了電子化工作專班，設立6個職能組，結合實際制定《納稅服務保障實施方案》，讓納稅人精細化服務有章可循。建立專票電子化工作例會制度，每周召開一次工作例會，及時傳達上級文件、會議精神和工作任務，通報工作情況、分析存在的問題、研究解決方法、布置工作任務，截至8月27日，專票電子化工作例會共召開14期。
堅持精細化服務。該局建立了“通山縣稅務Ukey服務QQ群”，發行一個稅務Ukey邀請一位納稅人進群，由各部門業務骨干在群內提供全流程服務。并對辦稅廳專票電子化專崗人員和導稅人員、納服工作人員、稅政崗位人員，以及各分局崗格化服務人員有針對性地開展內部培訓，要求各部門至少有2名網格化服務人員能夠熟練掌握稅務Ukey開票和金三網格化服務操作。截至目前，累計組織參加總局、省局視頻培訓和自行開展內部培訓9次，召開專題會1次，在市局督導的全崗人員學習測試抽考中，抽考成績位居全市第一。
堅持常態化跟蹤。該局做好網格化管理服務，緊盯納稅人開具和接受電子專票情況，成立網格化服務團隊，落實“首票服務制”,提供“盯、跟、幫”開票服務和“快、全、準”受票服務。截止8月20日，該縣在全市電專推進總體進度表中，發票票種核定率100%，排全市第一；電專開具份數442份，占全部開具專票比例的45.66%，排全市第一；電專開具金額2626萬，占全部開具專票金額比例的52.83%，排全市第一。
堅持多樣化宣傳。該局通過微信群、QQ群、縣政府門戶網站、發放宣傳手冊、二維碼等多元化形式向全縣納稅人推送專票電子化公告、操作手冊和視頻等科普性知識，向全縣納稅人和企事業單位分2次精準發送宣傳短信12萬條。在6月1日的全市專票電子化工作推進會中，該局專票電子化推進工作綜合排名位居全市第二，并作為全市推進工作優秀單位在會上作經驗交流發言。
堅持快速化處置。該局建立納稅人需求響應機制和問題快速處置機制，明確專票增量相關事宜，對今后需增加專票用量的納稅人一律只增加電子專票用量，保證存量戶納稅人電專數量增加到25份，積極向納稅人宣傳電子專票政策和各方面優點，爭取納稅人配合和支持，引導新辦納稅人從6月22日起全部開具電子專票。對運行過程中影響納稅人使用和體驗的問題快速處理;及時開展服務質量評價，做好跟蹤分析。
（通訊員 張焱 成恬）
原文參考：http://news.xnnews.com.cn/xyxw/news_ts/202109/t20210915_2392476.shtml
