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線上申請代辦,提供資料電子版,政務中心跑腿……7月22日,在嘉魚縣政務服務中心綜合窗口出件區,市民雷威領到了營業執照。
這是嘉魚縣堅持從小切口入手,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題的一個例證。
“小切口”往往蘊含大民生。小切口,不是刻意找細枝末節的事情做,不是避難求易專挑能輕松上手的事情做。小切口里辦大民生,上接“大處著眼”的視野格局,下承“小處著手”的路徑操作,其核心所指就是抓具體、具體抓,讓群眾普遍受益、直接受益。
在黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中,聚焦小切口, 辦好大民生,嘉魚在為民排憂解難中踐行初心使命。
著眼小切口,推動破難點。
外地居民反映辦事不方便,嘉魚縣政務和大數據局主動領辦“推行一網通辦”項目,全縣36家縣直單位上線湖北政務服務網,99%的審批許可事項均可在網上辦理,并設立視頻客服輔導、幫辦、代辦。
潘家灣鎮是蔬菜大鎮,菜農普遍反映蔬菜長廊的基礎設施是短板,嘉魚縣水利湖泊局依托“小農水”項目主動領辦該項目,目前已完成溝渠清淤硬化5600米,生產路硬化5800米,加寬加固生產橋4座,并對蔬菜長廊進行綠化和亮化,修建旅游驛站,成為農旅融合的一道風景。
市民期盼家門口推窗見綠,嘉魚縣園林局調研后,規劃建設15處社區公園、口袋公園、街頭綠地。目前,魚岳鎮北門湖口袋公園和嘉魚東節點綠地已基本建成,綠化面積1200平方米,其他13處正在規劃、財評。
魚岳鎮考棚村位于老城區,巷道路面破損嚴重,污水管網老化,污水橫流,群眾頗有怨言,縣委縣政府從7月起開展為期5個月的道路路面、地下管網改造,徹底解決該類問題。
緊抓小線索,督促消痛點。
信訪矛盾化解是困擾嘉魚發展的難題,該縣從縣直單位抽調12名80、90后青年干部,成立信訪矛盾化解專班,分成4個工作小組,下沉到全縣8個鎮及縣直相關單位,對57件重點信訪矛盾逐一進行化解。
縣醫保局針對腎透析參保患者反映個人負擔費用增長較多的問題,以強化醫療服務協議管理為抓手,與縣人民醫院、縣中醫醫院、縣康泰醫院開展了多輪血液透析收費集體協商,最終達成一致意見:對在3家醫院進行透析治療的參保患者,其醫療費用實行單病種按次包干定額結算。該項措施將為全縣235名透析患者年均降費120余萬元。
立足小事情,下沉通堵點。
普通黨員結合常態化下沉小區機制,主動認領居民需求清單辦實事。縣供電公司黨員程和平家住后花園小區,居民反映小區路燈較少,他積極協調小區黨支部籌資購置路燈,并發揮技術優勢,積極參與鋪設電路、安裝路燈,5月初小區路燈全部亮起來。
魚岳鎮金惠小區一樓下水道淤塞,每逢大雨,糞便等污水就從下水井蓋漫出。該小區下沉黨員張承國主動領單,積極籌措資金,溝通協調,4月中旬已維修改造到位。
簰洲灣鎮13名副科級以上干部主動認領鎮區街道停車位規劃、西流小區改造、紅牌路亮化、王家巷村排污清淤、陳家坊村水毀項目建設等22件實事,目前已完成12件,鎮容村貌得到顯著改善,獲得群眾一致點贊。
嘉魚的實踐證明,多一份“利民之事,絲發必興;厲民之事,毫末必去”的擔當作為,既立足眼前、解決群眾“急難愁盼”的具體問題,又著眼長遠、完善解決民生問題的體制機制,就能把黨史學習教育的成果轉化成為群眾辦實事、解難題的具體行動,贏得人民群眾發自內心的認可。(朱哲 蔡祖峰)