特殊時期 特別的愛

云上通山報道：（通訊員  晏亞光）疫情防控以來，政府辦駐文博園小區疫情防控專班奉命一直和家和物業公司一起堅守卡口，筑起了一道防控疫情的堅實屏障，作為一個親歷者，見證了家和物業公司全體員工在疫情防控特殊時期勇敢的肩負起防控責任，付出的是對小區居民特別的愛，守護文博園小區391戶、1368人的安全。

舍小家顧大家的“領頭雁”——陳曉蘭

陳曉蘭，家和物業公司經理，一個40多歲精明干練的職場麗人，丈夫患糖尿病多年，家里老老小小七八口人。接到疫情防控指令后，陳曉蘭毅然決然奔赴文博園小區防疫前線，一個多月以來，沒有休息一天。面對小區二期施工點通道封閉難題，陳經理會同政府辦專班人員實地查看后，一起會商制定封閉施工方案，費盡周折招來施工人員，按照縣疫情防控指揮部要求將工地施工道路、圍墻缺口、地下停車場出口悉數封閉，只保留小區大門一個通道。她每天總是早早來到值守卡口安排好值班、衛生保潔、公共空間消殺、居民物品代購、應急車輛調度等事務，隨時還要面對數百戶、上千號居民的各種訴求：斷電了、水管破了、燃氣沒了……，來者不拒，一一安排妥當，不讓居民的每一項合理訴求落空，一天忙碌下來，拖著疲憊的身子回家去，還要面對丈夫的怨言：“老的不管、少的不管，家里什么事都不管，我的病你管不管？”她無言以對，只能滿懷歉疚。2月29日，他丈夫糖尿病并發癥住院了，她無暇抽身照看，直到醫生下令：還不來簽字，手術時機就錯過了。匆匆忙忙去把字一簽，立馬趕回來處理小區居民的各種問題，下班了，夜里再去醫院通宵照看丈夫，第二天，又滿血復活，奔赴防疫前線，面對新的瑣碎、繁復。

鐵面無私的“守門員”——趙德來

趙德來，中共黨員，今年63歲，家和物業保安隊長，文博園防疫臨時黨支部副書記，封閉卡口值守第一責任人，協助政府辦專班排查。大年初一，老趙接到命令，老黨員的使命驅使他離開溫暖的小家，和政府辦專班人員一起挨家挨戶開展流調、排查、宣傳，摸清疫情，小區的每一個角落里都張貼著指揮部的各項指令。每天清晨，老趙最先來到小區大門口的封閉卡口，查看夜間值守記錄，了解夜班保安履職情況，開始新的一天，不定時到小區內巡查，檢查夜班保安到崗值守，遇到居民緊急情況，住在小區里的他總是率先趕到，和專班值守人員一起會商解決，始終保證值守不斷檔、不斷人，守得住、看得緊。老趙是庫區人，小區內庫區居民多，很多都是熟人、朋友、親戚，有人說，“我去辦點事，就回，熟人熟事的，放我過下咯。”老趙回曰：“沒有什么事比防疫更重要，只要不是人命關天的事，不許進出！”老趙的小兒子是個生意人，硬是沒有出小區一步，老伴說，真實抹得下臉，自己兒子也不讓過。老趙回懟：管得緊是對他最大的愛護，放他進出是害人害己！就是這樣的嚴管嚴控，老趙和他的保安隊員程敏思、程新政、全書良、吳忠亮等，24小時不間斷值守，管住了松散自由慣了的居民，沒有一個人擅越卡口。緊急情況下，老趙也不含糊，2月14日晚八時許，22棟一單元301居民朱美強小孩不慎摔傷，需馬上送醫，老趙聞訊而來，和專班人員會商，“你陪他們去醫院，卡口我來守”，深夜12點，又安排應急車去把他們接回來，3月2日晚十時許，4棟1單202居民成傳梯不慎摔傷中風，專班人員立即呼叫救護車，老趙趕來頂上守卡。

細致周到的“服務生”——肖艷

肖艷，27歲，家和物業文員，負責封閉管理期間小區居民生活必需品采購及臺賬管理。小區實施封閉管理后，怎么樣服務好一千多號人，保障他們日常生活剛需，給家和物業除了一道難題，能安排的人手已經全部安排了，怎么辦？關鍵時刻，原本已經遞交辭職書、計劃開年就辭工的文員肖艷站了出來，她說：“這樣的時候辭職，良心過意不去”。俗話說，眾口難調，三百多個家庭、一千多號人，每個人的個性化需求不一樣，“我要兩斤前腿肉”，“我15棟1單301，要5斤面粉，還有……我列個單子給你吧”……負責采購的要盡全力滿足，每天晚上她都要把居民們的采購單子梳理好，動員部分熱心居民參與采購，既起到監督的作用，也最大限度的保證采購質量。物業公司墊資采購回來之后，然后一家一家聯系分發，數百個采購單無一錯漏、沒有一分錢的出入。居民們都交口稱贊，“這個小姑涼真不錯，過細，耐心。”

從大年初一起，在政府辦副主任趙江明的帶領下，家和物業公司團隊與政府辦專班一起，就舍小家顧大家，全體動員、全員上陣、全力以赴，不叫苦、不喊累、不哭屈，按照縣防疫指揮部的要求，嚴防死守、親情守望，呵護文博園小區一方平安。