荊楚網消息(楚天金報)記者張文龍 實習生楊俊報道:楚天金報系列報道《“騙金”警示錄》見報后,不少讀者打進楚天金報熱線,有的講述自身遭遇,有的出謀劃策,紛紛為防范銀行卡騙局支招。
在銀行上班的張小姐來電稱,取款機正常吞卡的話,會打印并吐出一張吞卡單,儲戶要憑這張吞卡單和自己的身份證到柜臺辦理相關手續;否則就是非正常吞卡,這時千萬不能離開取款機,可在原地撥打屏幕上顯示的銀行服務電話,切忌撥打柜員機旁出現的其他通知或公告上的服務電話。她同時稱,儲戶向銀行打求助電話根本不用提供密碼。
漢口的姚先生稱,他以前曾碰到過取款操作成功,可鈔票未吐出的現象。對此,銀行有關人員表示,操作成功后,錢一般是5秒鐘左右就可以出來。如果確認機器“不吐錢”的話,儲戶可觀察取款口有無異物,并保管好取款憑條,及時撥打屏幕上的客服電話。
武昌的劉先生稱,如果取款機旁的公告或通知,要求客戶將錢轉到指定賬戶,那它就一定有問題。因為取款機如果出現故障,銀行會將機器關閉,暫停使用。他還稱,儲戶在取款時,要留心周圍是否有可疑人員或微型攝像機探頭;輸入密碼時注意看鍵盤上是否有薄膜等可疑物,插卡口是否有異物等。
青山李先生稱,取款時,盡量謝絕陌生人的幫助,請其他人與自己保持一定距離;取款后,也不要將取款憑條隨意丟棄。
武昌張小姐來電提醒,密碼和卡號不要輕易告訴其他人,最好不要用生日、車號等易于破譯的數字作密碼;定期更改銀行卡的密碼,定期與銀行核對卡上的余額。刷卡消費時,要親自結賬,不要讓服務人員將銀行卡帶出視線范圍,注意在刷卡的過程中不要讓他們將卡在非POS等設備上劃過。(完)